Должна ли управляющая компания делать ремонт в подъезде и как этого добиться?

Стоимость косметического ремонта

Если жильцы дома решили сделать ремонт за свой счёт, то многих из них будет интересовать вопрос: «Сколько реально стоит ремонт подъезда пятиэтажного дома?». Поскольку косметическая реставрация состоит из черновой отделки, нанесение побелки, покраски с использованием недорогой краски, то очень легко рассчитать цену таких услуг.


Стоимость косметических восстановительных работ 5-ти этажного дома начинается от 50.000 рублей. За такую цену вам покрасят все пять этажей, побелят потолки, покрасят перила, окна, двери. Вот наиболее экономный вариант сметы.

Стоимость ремонта в подъезде 5-ти этажного дома

Наименование работ Кол-во Ед.изм. Стоимость Сумма
1 Зачистка стен и потолков 250 Кв.м. 20 500
2 Обработка стен и потолка грунтовкой 76 Кв.м. 20 1520
3 Частичная штукатурка стен и потолков 25 Кв.м. 180 4500
4 Частичная шпатлевка стен и потолков 50 Кв.м. 120 6000
5 Побелка потолка 60 Кв.м. 110 6600
6 Побелка стен (60%) 114 Кв.м. 110 12540
7 Окраска стен (40%) краска ПФ 115 76 Кв.м. 120 9120
8 Окраска перил, краска ПФ 115 30 М.п. 150 4500
Итого 49780

В эту цену не входит стоимость самих работ и материалов.

Наименование материала Кол-во Ед.изм. Стоимость Сумма
1 Грунтовка концентрат 2 л 290 580
2 Шпатлевка гипсовая (25 кг) 2 м 320 640
3 Краска ПФ 115 50 кг 130 6500
4 Валики 2 Шт. 180 360
5 Штукатурка гипсовая (25 кг) 2 м 300 600
6 Сетка абразивная 50 Шт. 19 950
7 Кисточки 2 Шт. 50 100
8 Мел МТД20 (37 кг) 1 м 1110 1110
9 Вывоз мусора 1500
10 Расходные материалы (мешки, веники, вёдра) 1000
11 Доставка материала 2500
Итого 15840
Всего по смете 65620

Таким образом, если жильцы дома решили за свои средства отремонтировать подъезд и их интересует: «Сколько стоит пакет услуг по реставрации подъезда 5-ти этажного дома?». То, учитывая ремонтно-отделочные услуги, материалы, можно вложиться почти в 66 000 рублей.

Когда смета готова, она отдается на рассмотрение жильцов дома. Каждый имеет право вносить свои коррективы или дополнения. После того, как смету утвердят жильцы, заключается договор с подрядчиком.

Перед тем как приступить к наведению порядка в местах общего пользования многоквартирного дома, следует выяснить, сколько стоит косметический ремонт подъезда

Чтобы жилое помещение оставалось в надлежащем состоянии, необходимо своевременно заботиться о его обновлении. Планируя проведение ремонтных мероприятий в многоквартирном доме, стоит просчитать, какие затраты придется понести жильцам

Проведение ремонта

Мероприятия осуществляют в соответствии с составленной сметой. Сначала счищают старое потолочное покрытие, ликвидируют старую краску со стен, демонтируют пришедшие в негодность оконные рамы. Во время данного этапа жильцы могут испытывать неудобства, поэтому следует обсудить этот вопрос заранее.

Выравнивают поверхности потолка и стен, штукатурят их и заделывают дефекты и трещины. Грунтовка поможет надежно закрепить новую побелку или краску на поверхностях. Сначала белят потолок, затем приступают к окраске стен.

Производят ремонт оконных рам, остекление, подкручивают шатающиеся перила, реставрируют ступеньки на лестницах и полы, красят перила, рамы, откосы и подъездное крыльцо (если это предусматривает сметная ведомость). По каждому пункту работ должны быть расписаны расценки.

Во время ремонта представитель заказчика имеет право контролировать его ход, проводить фото фиксацию процесса (рекомендуется) и составлять акты осмотра.

По окончании косметических мероприятий проводится приемка объекта согласно действующему законодательству. Договор сверяют с проведенной работой, и, если какие-либо из его пунктов не выполнены, не стоит подписывать соответствующий акт до устранения недостатков.

Если замечаний к подрядчику не имеется, составляется акт выполненных работ, к которому прилагается пакет сопутствующих документов. Акт подписывают обе стороны – заказчик и исполнитель. С момента подписания акта приемки вступает в силу гарантийный срок (от 1 до 5 лет), в который ремонтники обязуются устранить возникающие недостатки за счет собственных средств. Производится окончательный расчет исполнителя с заказчиком.

Косметический ремонт подъезда МКД – хлопотное и сложное мероприятие, требующее внимательного изучения всех пунктов сметной и другой документации

Своевременное поддержание парадной в приличном виде крайне важно для всех жильцов, поскольку облагороженные места общего пользования положительно сказываются на комфорте людей, а также влияют на стоимость жилья в доме. Обсуждая цены на косметический ремонт подъезда, жители должны придерживаться разумной экономии, не забывая, что качественно сделанная работа гарантирует отличный результат на длительное время

Для проведения качественных, профессиональных восстановительных работ необходимо составить смету. На косметический ремонт подъезда смета составляется с учётом цены за восстановительные работы, а также материалов.

Если УК не выполняет требования по ремонту подъезда

Если срок, определённый жильцами для выполнения ремонта прошёл, а УК так и не произвела его, или вовсе отказывается проводить, необходимо направлять жалобу в Жилинспекцию.

В функции этой организации входит контроль над деятельностью сотрудников ЖКХ, поэтому именно она должна призвать к ответу нерадивых управленцев.

Жалобу в Государственную Жилищную инспекцию можно направить заказным письмом или по электронной почте. Составляется она в форме заявления и должна содержать следующие сведения:

  1. В правом верхнем углу напишите наименование организации, в которую направляется жалоба. Там же перечисляются ФИО жильцов и адрес дома.
  2. Далее описывается сложившаяся ситуация со ссылками на соответствующие пункты договора.
  3. Кроме того, назовите результаты вашего обращения в УК. Укажите дату вашего обращения в УК и сообщите о результатах.
  4. В конце вашей жалобы обязательно должна содержаться просьба, выполнить инспекторскую проверку деятельности УК и обязать её провести ремонт в подъезде.

К данному заявлению приложите документы:

  • копию договора с УК;
  • экземпляр претензии, которую вы подавали ранее в УК;
  • копию письменного ответа УК на вашу претензию;
  • перечень работ, составленный на общем собрании;
  • акт осмотра подъезда (дефектная ведомость).

ВАЖНО. Дефектная ведомость, в которой по пунктам перечислены все неудовлетворяющие вас моменты в состоянии внешнего вида подъезда, должна быть приложена к жалобе в обязательном порядке.. На ответ законом отводится срок не более 30 календарных дней

По истечении этого срока Жилинспекция обязана направить вам ответ о результатах проверки

На ответ законом отводится срок не более 30 календарных дней. По истечении этого срока Жилинспекция обязана направить вам ответ о результатах проверки.

Для достижения результата одновременно с жалобой в Жилинспекцию можно подать аналогичный документ в Роспотребнадзор. В эту организацию необходимо подать такое заявление с приложенным к нему списком обнаруженных в подъезде дефектов.

Текущий ремонт


Вопрос проведения текущего ремонта в одном выделенном подъезде жилого многоквартирного здания на сегодня остается одним из самых злободневных. Чтобы не потерять лицензию по решению суда, управляющая компания старается провести ремонтные работы текущего характера один раз в пять лет. На собрании жильцов зачитывается и согласовывается список предполагаемых работ, или утверждают проект решения, по которому подряд на выполнение текущего ремонта передается строительной фирме-подрядчику.

Косметический ремонт подъезда

Текущий косметический ремонт подъезда производится раз в 3-5 лет. Периодичность ремонта подъездов чётко прописывается в уставных документах ТСЖ.

Косметический ремонт предполагает:

Восстановление слоя штукатурки в местах где она потрескалась, либо осыпалась;

Заделку щелей и отверстий;

Побелку стен (в редких случаях поклейку обоев);

Покраску панелей и перил;

Вставку стёкол в подъездные окна;

Покраску окон;

Покраску лифтовых откосов;

Отделку и покраску входных и чердачных дверей.

Это основной перечень косметических работ который производится при ремонте подъезда. При необходимости данный перечень может быть расширен.

Капитальный ремонт подъезда

По нормативам, капитальный ремонт подъездов производится каждые 25 лет. В капитальный ремонт входит:

Гидроизоляция крыши и входного тамбура;

Ремонт межпанельных стыков;

Замена окон;

Замена внутридомовых коммуникаций: труб отопления, водоснабжения и канализации, электрической проводки, стоковых труб;

Ремонт технического этажа;

Ремонт вытяжной системы;

Косметический ремонт;

Внешний ремонт дома;

Утепление дома;

Ремонт парапета и установка ограждений на крыше;


Ремонт подвала.

Данный перечень также может быть расширен в зависимости от обстоятельств.

Нормативно-законодательная основа

Главные правовые вопросы, отражающие суть жилищно-коммунальных ситуаций, включая и ремонтно-восстановительные мероприятия подъездов, перечислены в следующих актах:

  • ЖК РФ, где регламентированы положения о капитальном/текущем ремонте общего жилья, содержании дома и т.д.
  • ГК РФ.
  • Другие акты, в том числе и региональные.

Обязанности по проведению текущего ремонта вменяются управляющей компании (УК) согласно Постановлению №170. К тому же УК связывает себя такими обязательствами обычным коммерческим договором, который заключается с каждым жильцом. Этот документ в идеале должен быть на руках у каждого собственника квартиры, так как в тексте этого соглашения детально указаны все виды работ, которые должна выполнять организация ЖКХ.

ВАЖНО! В случае утери экземпляра договора всю необходимую информацию можно узнать на официальном сайте управляющей компании, где чаще всего продублирован сам текст соглашения.

Что делать и куда жаловаться, если возникли трудности с организацией?

Если собственники квартир написали заявление, а УК на него не реагирует, то необходимо пожаловаться в надзорные органы, которые смогут повлиять на работу УК. Если это не имеет воздействия, то придется подавать в суд. Дела такого масштаба рассматривает Мировой суд.

Досудебное разбирательство

На первом этапе необходимо обратиться к главе УК. Иногда достаточно подать жалобу лично ему, чтобы наладилась работа в организации. Если не получилось можно идти в госорганы в следующем порядке:

  1. Государственная жилищная инспекция.
  2. Прокуратура.
  3. Мировой суд.

В Госжилищную инспекцию заявление также необходимо подавать в двух экземплярах. Жалоба на УК должна содержать следующие пункты:

  • полностью фамилия, имя и отчество заявителя;
  • адрес регистрации заявителя и фактического проживания;
  • контактные данные, в том числе телефон, если есть адрес почты;
  • полное название организации, куда подается жалоба;
  • ФИО лица, которое уполномочено на прием жалоб от населения;
  • затем идет описательная часть, где заявитель указывает суть жалобы: УК не делает ремонт или делает, но он ненадлежащего качества;
  • обязательно сослаться на пункт договора с УК, который нарушает компания;
  • информация о предоставляемых документах, которые идут в качестве доказательства;
  • требования о восстановлении нарушенного договора, привлечении к ответственности виновных;
  • перечислить все документы, которые приложены к жалобе;
  • подпись заявителя и дата.

Мы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:

В качестве доказательств необходимо представить:

  1. оценочное мнение экспертов;
  2. фотографии;
  3. видеоматериалы.

Если ремонт сделан ненадлежащим образом, следует представить акт. Если УК делала ремонт в подъезде, то жильцы имеют полное право оценить проведенные работы и принять их, кроме того подписать акт о приемке, это не право – это обязанность жильцов многоквартирного дома. Акт о приеме результатов проделанной работы согласно п. 4 ст. 753 ГК РФ удостоверяет сдачу работы исполнителем и ее приемку заказчиком.

Если жилищная инспекция не заинтересовалась заявлением и не послала комиссию для проверки, то необходимо подать заявление в прокуратуру, которая инициирует свою проверку, в том числе и по работе управляющей компании. Особенно жилищную инспекцию привлечет:

  • плохое состояние инженерных сетей;
  • техническое состояние здания;
  • нарушение установленных сроков по проведению работ;
  • а также нарушение санитарных и пожарных норм.

Если имеются подтверждения всех этих нарушений, то инспекция обязательно устроит проверку и воздействует на УК.

Сроки, в которые должны отреагировать на жалобу

Жалобу жилинспекция должна рассмотреть в течение одного календарного месяца или за 30 суток. Это регулируется ФЗ №59, который регулирует срок ответа на заявления, поданные в различные Государственные органы.

Как инициировать начало ремонта коммунальными службами?

Периодичность проведения косметического ремонта в помещениях общего пользования, к которым относится подъезд многоквартирного дома, составляет 3-5 лет. Это указано в Постановлении Госкомитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 года № 170.

Фактически периодичность ремонта зависит от износа здания, отношения жильцов к своему общему имуществу и добросовестности управляющей компании. 

Составьте заявление

Если вы считаете, что ремонт необходим, нужно обратиться в управляющую компанию с заявлением от общего собрания жильцов. В таком заявлении, которое пишется в свободной форме, указывают место проведения работ, дату последнего ремонта и перечисляют работы, которые жильцы считают жизненно необходимыми.

Отнесите заявление в УК и районную администрацию

Один экземпляр заявления уполномоченный от жильцов (это может быть, например, председатель ТСЖ или старший по подъезду) относит в управляющую компанию, где его регистрируют. На втором экземпляре заявления, который возвращается жильцам, также должны быть проставлены его входящий номер, дату приёма, печать и подпись того работника, который принял документ. На всякий случай третью копию документа направляют в общественную приемную городской или районной администрации (в сопроводительном письме или в «шапке» этого заявления указывают, что оно направлено для контроля выполнения).

Instagram @sng_74 Пример отремонтированного подъезда в Челябинске

Instagram @sng_74

Instagram @sng_74

Получите ответ

В течение 15 календарных дней УК должна дать ответ, в котором указывают сроки и объём работ. Если в ремонте отказано, необходимо подготовить жалобу в Госжилинспекцию города или района о бездействии УК (помните, вы относили им третий экземпляр заявления?). Ответ на жалобу готовят в течение 30 дней. Госжилинспеция может как принудить УК провести ремонт, так и согласиться с тем, что на данном этапе текущее обновление подъезда не требуется. 

Если претензия была отклонена

После отправки заявления в УК нужно спокойно дождаться ответа. В случае получения отказа необходимо писать претензию в жилищную инспекцию, указав тот факт, что управляющая компания отказывается выполнять свои прямые обязанности. Частой причиной отказа, по словам самих коммунальщиков, является задолженность за услуги других жителей многоквартирного дома.

Однако не стоит этому верить – это во-первых. Во-вторых, долги посторонних людей – это не ваша проблема, а проблема УК и государства. Тем более, что существуют определённые методы борьбы со злостными неплательщиками коммунальных платежей. В ситуации, когда ответа на претензию не последовало вовсе, нужно направлять жалобу.

Составленную жалобу можно направить:

  • гендиректору УК;
  • городскому управлению ЖКХ;
  • в отдел по защите прав потребителей;
  • в прокуратуру (подробнее об этом здесь);
  • заместителю начальника жилищной инспекции по области. О том, как правильно подать жалобу в жилищную инспекцию, читайте тут.

Ниже представлен образец заявления в жилищную инспекцию на управляющую компанию:

Если после этой меры коммунальщики ведут себя недолжным образом (хотя это бывает крайне редко), то следующей инстанцией будет суд. Обязательно в иске нужно указать на возмещение материального ущерба с недобросовестной компании.

Подводя итоги, можно сказать, что находясь в критической ситуации, не стоит молчать. Если ремонт в вашем подъезде не делался со времён советского союза, нужно «кричать» об этом в претензиях. Только таким способом можно добиться желаемого результата.

Действия при отказе от работ со стороны УК

Если претензия была направлена и определены сроки, в течение которых УК должна была рассмотреть поступившую жалобу, а ответа не поступило, тогда следует принимать меры.

Обращение в Роспотребнадзор


Роспотребнадзор не может оценивать уровень проведения работ в подъезде, но это ведомство обязано реагировать на неправомерные действия сотрудников управляющей компании.

Подобное обращение целесообразно в следующих случаях:

  • Претензия в УК уже была направлена. На нее директор УК ответил тем, что ремонт уже проводится. Однако никаких действий не было совершено. Документы по ведению экономической деятельности он не предоставляет;
  • Если директор УК утверждает, что работы уже были проведены в соответствии со сроками, но отказывается предоставить информацию по Постановлению № 120. Он утверждает, что составить заявление на проведение ремонта можно лишь в следующем году.

Проверка по поданной жалобе проводится в течение 14 дней.

После этого срока обращающийся гражданин или собственники МКД получат ответ в письменном виде.

Образец заявления на УК в роспотребнадзор.

Жалоба в Жилинспекцию

Обращение в ведомство Жилищной инспекции будет эффективным способом воздействия на сотрудников УК.

Это ведомство призвано контролировать деятельность управляющих организаций, осуществлять штрафные санкции при неисполнении обязательств, а также влиять на смену директоров УК.

В случае злостного нарушения со стороны УК, сотрудники Жилищной инспекции обладают полномочиями выписывать штрафы для компании, а также лишать ее лицензии.

К жалобе рекомендуется прикрепить документы, которые являются доказательствами нарушений со стороны управляющей компании.

Рекомендуется составить коллективное обращение от жильцов МКД. Оно не отличается от жалобы, однако под ним подписываются те собственники квартир, которые согласны жаловаться на действия УК в орган по Жилищной инспекции.

Срок рассмотрения жалобы составляет 30 дней.

Образец заявления в Жилищную инспекцию на действия управляющей компании.

Кто заплатит?

Перед началом ремонтных мероприятий в первую очередь необходимо разграничить капитальный и косметический ремонт. К первому относятся:

  • восстановление работы неисправных лифтов;
  • полная или частичная замена систем водо-, тепло-, газо-, электроснабжения и канализации;
  • ремонт подвальных и чердачных помещений;
  • оштукатуривание стен и т.д.

Даже если указанные системы территориально находятся в подъезде, работы по их ремонту оплачиваются из Фонда капремонта, формируемого в каждом регионе РФ из взносов собственников жилья (ст.166 Жилищного кодекса РФ).

Капитальный ремонт подъезда производится:

  • одновременно с капремонтом всего дома, который осуществляется согласно графику, составленному районной Администрацией;
  • по заявлению жильцов силами Управляющей компании (как правильно написать заявление на ремонт подъезда в УК?).

В первом случае дополнительных взносов от собственников не потребуется – достаточно своевременно оплачивать квитанции на капремонт.

Во втором случае процедура сбора средств на восстановление подъездов регулируется ФЗ № 185 от 21.07.2007 г. «О Фонде содействия реформирования ЖКХ», согласно которому собственники обязаны оплатить 5% от стоимости всех работ.

Косметический ремонт (текущий) местам общего пользования требуется гораздо чаще, чем капитальный и подразумевает:

  • покраску (побелку) потолка и стен, перил на лестницах;
  • замену остекления в окнах, светильников;
  • ремонт входной двери и тамбура, люков поэтажных электрощитов, почтовых ящиков;
  • частичное восстановление пола;
  • монтаж поручней на входе и т.п.

Эти работы УК должна выполнять один раз в три-пять лет, при этом владельцы квартир не должны вносить дополнительных средств: все работы оплачиваются взносом на Содержание и ремонт жилого помещения.

Куда обращаться? Для приведения подъезда в порядок жильцы на общем собрании должны составить список необходимых работ, приложить его к заявлению и представить документы в УК.

.

Ремонт подъезда — обязанность управляющей компании. Компания обязана составить график работ на год, изыскать средства (если взносов собственников недостаточно) и отремонтировать подъезд.

Работы будут выполняться в строгом соответствии со списком, поэтому он должен быть тщательно продуман.


С этим читают