Учимся, как правильно торговаться при покупке квартиры

Как договориться с продавцом?


Торговаться нужно уверенно. Если вы не уверены в своих ораторских способностях, то возьмите с собой на торг близкого человека, обладающего даром убеждения.

Перечислите все увиденные недостатки сразу. Сделайте вид, что сомневаетесь и приедьте на просмотр еще раз, взяв с собой кого-нибудь из родственников и друзей.

Всегда оперируйте конкретными цифрами.

Если трубы в туалете идут посредине стены, говорите конкретно — здесь обойдется только переделка в 50 тысяч. Если нет ремонта, четко аргументируйте свою позицию, что хотя бы 100 тысяч потребуется только, чтобы отремонтировать одну комнату и въехать. Оперируя конкретными цифрами, легче найти компромисс.

Поднимите вопрос о прописанных в квартире. Поставьте условие либо выписаться до сделки, либо снизить цену за риск. То же самое касается и коммунальных задолженностей. Либо оплата до сделки, либо компенсация.

Обратите внимание на документы на квартиру. Это тоже может способствовать получению скидки

Например, если недвижимость находится в ипотеке, покупалась с использованием маткапитала, прописаны несовершеннолетние дети. Это все может осложнить сделку, сделать её более рискованной. Часто владелец жилья знает это и идет на скидку.

Не показывайте свою сильную заинтересованность в квартире — продавец может не только отказать в скидке, но и поднять цену. Обрисуйте плюсы сотрудничества с вами.

Обязательно в разговоре упомяните свои преимущества: вам же не нужно отпугнуть продавца своей требовательностью. Продавца тоже нужно заинтересовать.

Предложите тот вариант оплаты, который наиболее интересен для продавца: если он сторонник наличных — соглашайтесь на этот вариант, если же продавец заинтересован в передаче денег через банковскую ячейку — еще удобнее. Если вы уже готовы к сделке, подчеркните это: каждый продавец хочет завершить процесс продажи как можно быстрее.

Также вы можете согласиться помочь с переездом или закрыть глаза на то, что в квартире останется куча старой мебели. Вы можете подождать собственника, пока он проведет свою сделку и помочь с оформлением документов. Можете дать задаток в том размере, который необходим продавцу для покрытия коммунальных долгов или для переезда.

Есть много разных необременительных мелочей, в которых можно пойти навстречу друг другу.

Маленькие хитрости: как получить скидку у несговорчивого продавца?

Иногда небольшие уловки могут помочь в достижении этой нелегкой цели – снизить цену на жилье у принципиального собственника.

Вы можете придти на осмотр к продавцу, держа в руках список с несколькими другими вариантами домов. В ходе переговоров как бы «оговориться», что выбор недвижимости большой, но у вас практически нет времени ездить по другим объектам для осмотра и вы выберите самый дешевый. Понятно, что заинтересованный собственник сразу начнет нервничать – хотелось бы, чтобы купили именно у него…

В этот момент вы произносите: «Меня ваш дом полностью устраивает, обязательно взял бы, если бы стоимость его была чуточку поменьше…». Учитывая действующую на сегодня конкуренцию продавцов недвижимости, будь то собственник или риэлтор, уступить в цене реальному покупателю выгоднее, чем «оставаться при своих».

Вторая уловка состоит в том, что необходимо расспросить соседей либо других жильцов поблизости, имеются ли недостатки у интересующего вас дома. Как правило, «доброжелатели», которые расскажут всю «горькую правду» , всегда найдутся. Например, старушки или мамы в декрете. При разговоре может присутствовать и собственник дома, опровергая или соглашаясь со сказанным. Если всплывет какой-нибудь «подводный камень», он станет хорошим козырем при торге.


Обнаружив недостатки, о которых умалчивал хозяин дома, смело требуйте снизить цену!. Но не давите слишком сильно на собственника. Обороняясь, он может «сорваться с крючка» и принципиально отказаться продавать вам дом. Ведите разговор о сделке спокойно. А в ответ на приведенные вами неоспоримые аргументы по поводу необходимости сделать вам скидку, продавец обязательно согласится!

Сделки с недвижимостью

Как правильно подготовиться?

Прежде чем начинаться торговаться, покупателю следует осмотреть несколько похожих квартир — в том же районе и той же комнатности, советуют в агентствах «Инком-Недвижимость», «Этажи», «Мегаполис-Сервис», «Релайт-Недвижимость» и Est-a-Tet. «Покупатель не приобретает недвижимость после первого же просмотра, — объяснил Михаил Куликов.

— Он обходит несколько квартир, узнает, возможен ли торг при их приобретении, иногда возвращается по два-три раза на один и тот же объект. В итоге выбирает квартиру, где соотношение цены и качества его устраивает более всего, и здесь уже прикладывает максимальные усилия к получению скидки. Причем при торге можно упомянуть, что, например, в соседнем подъезде похожая квартира стоит чуть меньше либо ее хозяева готовы идти на уступки».

Не стесняйтесь говорить о них продавцу — только сильно не критикуйте квартиру, так как это вызовет лишнюю агрессию». «Начинать торг до просмотра квартиры чаще всего совершенно бессмысленно и даже опасно: продавец будет занимать оборонительную позицию. Конструктивного диалога в этом случае, скорее всего, не получится», — считает Марина Москвичева.

Сразу ли договариваются об осмотре предложенного варианта? С порога начинают торговаться? Нет.Каждый покупатель должен подготовиться к торгу, собрав сведения о квартире, районе, в котором она находится, хозяевах и причинах, которые подвигли их на продажу.

Как долго они продают ее? Как узнать все из перечисленного выше? Можно созвониться с хозяевами, расспросить их обо всем, что интересует, а также узнать точное местоположение квартиры. Зная адрес, можно его определить с помощью Яндекс или Google Карт. С помощью этих сервисов можно узнать, что находится неподалеку. Анализируют ситуацию на рынке, просматривая базы объявлений, отмечая для себя квартиры в одном районе, цену на них.

Внимание! Не торгуйтесь во время телефонного разговора с хозяином. Зачем просить сбавить цену, если осмотра не было? Чем объяснить свою просьбу? Отсутствием денег? А зачем тогда решаться на столь дорогостоящую покупку?. Не договариваются о просмотре квартиры, пока не ответят на вопросы:

Не договариваются о просмотре квартиры, пока не ответят на вопросы:

  • Сколько готовы заплатить за недвижимость, какой бюджет выделен на ее покупку или какую сумму дадут в банке в кредит для приобретения квартиры в ипотеку;
  • Сколько стоит понравившаяся по объявлению квартира, стоит ли она тех денег, которые хочет за нее хозяин;
  • Сколько не хватает денег.

Самые «сильные» аргументы, которые помогли и не раз покупателям, узнают тоже до просмотра квартиры:

  1. Более дешевая квартира в доме неподалеку.
  2. Внимательное изучение описания квартиры на сайте/в газете. Лучше заучить его наизусть, чтобы во время просмотра сопоставить сведения из него с реалиями жизни. Если выявят несоответствия, есть повод для торга (площадь кухни 8 кв. метров вместо 9 из объявления; до станции метро не 5 минут, а четверть часа).
  3. До просмотра знакомятся с предложениями банков по депозитам и процентным ставкам по ним. Самые выгодные условия впоследствии озвучивают продавцу, если он откажется скинуть пару десятков рублей, но при этом упомянет, что деньги не к спеху ему. На депозите через пару-тройку месяцев хозяин вернет сумму уступки сполна.
  4. Перед просмотром узнают, что такое неаргументированный торг. Иногда от него больше пользы, чем от аргументированного. Если по объявления пригляделось какое-нибудь жилье, а цена слишком высока, обдумывают, сколько заплатить за него не жалко. Потом высчитывают разницу, и именно ее размер оглашают в неаргументированном торге, как желаемую уступку.

Когда при осмотре квартира понравилась, продумывают аргументы для торга. Можно ссылаться не только на недостатки (первый или последний этаж, близость трамвайных/ж/д путей, проблемы с естественным освещением и т.д.).

Можно действовать хитрее, но для этого понадобятся доверительные отношения с собственником. Побеседовав с продавцом, выясняют ответы на интересующие вопросы:

  • Как долго хозяин продает квартиру.
  • Есть ли у владельца особые «пожелания»: получение всей суммы наличными в кратчайшие сроки, быстрое оформление сделки из-за необходимости отъезда за границу и т.д.
  • Была ли узаконена перепланировка (чем грозит покупка недвижимости с нелегальной перепланировкой?).
  • Есть ли «естественные» обременения: долг за электричество, воду, свет и т.д. (о том, чем чревато приобретение квартиры с долгом по коммунальным платежам, читайте тут).
  • Нашел ли собственник подходящий вариант для разъезда с бывшим мужем.

Проанализировав ответы на вопросы, найдя «слабые» стороны продавца, формируют список аргументов, чтобы потом по одному озвучивать во время торга при следующем осмотре квартиры.

Обзвон собственников и риэлторов

После того как сформирован шорт-лист интересующих вариантов, можно приступать к обзвону. Помните: при контакте с продавцом не позволяйте ему делать вывод вашем хорошем материальном положении. В переговорах не затрагивайте темы о ваших дорогих покупках, путешествиях, подарках и т.д. Не обсуждайте с ним вашу любимую люксовую машину. Делая вывод о вас, как о человеке с финансовым достатком, он не станет понижать цену на квартиру.

Имейте в виду, что застройщики и агентства недвижимости отлично разбираются в психологии потенциального покупателя. Наученные опытом и практикой, они легко добиваются, чтобы покупатель потратил больше, чем планировал вначале. К тому же доходы риэлторов и агентств — это часть от стоимости проданного вам жилья, поэтому они очень даже заинтересованы, чтобы продать вам как можно дороже.

Если хотите выгодно купить дом – не изображайте из себя богатенького дядю. В этом деле лучше выглядеть как «бедный родственник».

Эмоциональный контакт

Торговаться любят (а тем более, умеют) не все, поэтому сразу внесем небольшое уточнение. Качественная аргументация – это еще не все, что необходимо для получения скидки. В конце концов, все зависит от владельца недвижимости, если он не пожелает продать квартиру, сделка не состоится, и повлиять на это никак нельзя. Поэтому, наравне с поиском необходимых аргументов необходимо также найти подход непосредственно к продавцу. То есть, склонить его к мысли о том, что предлагаемые условия являются максимально выгодными, по крайней мере, на таких условиях у него есть реальный шанс продать квартиру прямо сейчас.

Важно установить с продавцом эмоциональный контакт, конечно, становиться друзьями совсем необязательно, однако этого и не требуется. Главное – добиться, чтобы он испытывал к вам расположение

Для этого стоит соблюдать несколько простых правил: нужно вести себя вежливо, вовремя прийти на встречу и ни в коем случае не вести себя как хозяин. Следует помнить, что владелец квартиры, возможно, проживал здесь много лет, любит свой дом, поэтому, обсуждая недостатки квартиры, нужно вести себя сдержанно. Так, планы относительно вывоза «хлама», то есть — вещей, которыми пользовался текущий собственник, лучше оставить при себе. Однако если квартиру объективно требует ремонта, об этом придется упомянуть, причем, сделать это нужно обязательно. С другой стороны, имеет смысл похвалить преимущества (например, высокие потолки или рисунок обоев). Это прибавит вам симпатии в глазах продавца.

Собственно, теперь пора поговорить об аргументации, без которой торг, с высокой долей вероятности, окажется непродуктивным, то есть – о недостатках квартиры, а также о тех преимуществах, которые получит собственник, если решит пойти на ваши условия.

15 эффективных советов покупающим жильё

  1. Продавец, а не покупатель называет цену со скидкой. На его стороне «эффект якоря». Узнав, сколько хочет хозяин за жилье, покупатель выдвигает условия и приводит доводы.
  2. Определение для себя, а нужна ли понравившаяся квартира или нет. Если по душе первый вариант, надо определиться с размером суммы, которую не жалко отдать за нее. Это делают в самом начале – еще до торгов.

    Даже если хозяин уступит ровно столько, сколько надо, можно проиграть: минусов окажется больше, чем плюсов.

  3. Введение в процесс торгов третьего лица, например, соседа. Его задача рассказать о квартире нелицеприятные факты, чтобы хозяину стало немного стыдно. Ни один покупатель после такого «рассказа» не захочет переплачивать, и ему это понятно.
  4. Торги – дело не быстрое. Главное, чтобы никто не потерял терпение раньше времени: ни продавец, ни покупатель. С одной стороны кто сдастся быстрее, тот и проиграет.

    С другой стороны не всем нравится состояние конфликта и противостояния. Поэтому главное не перегибать палку, не выходить из себя и не переходить на личности.

  5. Молчание – золото. Покупатель должен молчать больше, чем говорить. Если хозяин сделает предложение – например, скидка 5%, не стоит соглашаться сразу. Можно показать языком тела, что она слишком маленькая, учитывая все недостатки. Владелец жилья занервничает и пойдет на уступки.
  6. Театральные реакции. Как ведут себя актеры в театре? Они умеют неожиданно вздрагивать, закатывать широко глаза и удивленно восклицать. Вот также должны поступать покупатели, задавая неожиданный для продавца вопрос «Сколько-сколько Вы хотите за свою 2-комн. квартиру?».

    От вопроса с такой интонацией любому человеку может стать неловко и неуютно. Это произойдет и с хозяином. Он будет оправдываться, и в конечном итоге сам поймет, что цена на жилье слишком велика.

  7. Нельзя научиться торговаться в одночасье. Надо тренироваться в этом навыке ежедневно во время походов по магазинам.
  8. Выдвигание своих вариантов условий. В случае со сделкой «Купли-Продажи» можно предложить выплатить всю сумму наличными, без оформления ипотеки или взятия кредита в банке;
  9. Если предложенная цена устраивает и есть вся сумма целиком, все равно торгуются.
  10. Нет ничего идеального. Если есть недостатки, есть аргумент для торга.
  11. Принятие правильной позы во время обсуждения деталей сделки. Во время разговора лучше стоять возле дивана или садиться на углу стола. Атмосфера будет доверительной и стороны обязательно договорятся.
  12. Доверительные отношения с владельцем пригодится, когда будут обговаривать детали сделки. Устанавливают их, обращаясь к нему по имени, следя и повторяя каждый его жест. Не надо говорить «я», лучше – «мы» в такой предложении: «Стартовая цена – 2 млн. рублей, но мы обговорим ее детально».
  13. Открытые вопросы лучше, чем блуждания вокруг, да около.
  14. Контроль над реакцией. При расширении зрачков предложение нравится, а при сужении – отсутствие доверия на лицо.
  15. Нельзя расстраиваться, если хозяин отказался сбавлять цену. Ищут другой вариант, который понравится ценой, месторасположением, ремонтом.

10 советов, как максимально снизить цену на квартиру при покупке

Торговаться нужно с умом, иначе есть риск не только не получить ни рубля, но и вызвать к себе негатив со стороны продавца. К чему можно апеллировать, чтобы реально сбить цену?

Аналогичная квартира в этом же районе за более низкую цену

Перед осмотром объекта не поленитесь промониторить другие предложения, даже если у вас есть риэлтор. Подготовленный покупатель, который знает ситуацию на рынке, имеет больше шансов на скидку.

Невыгодный этаж

Резко снижается в цене квартира на первом или последнем этаже дома. Это же касается и второго этажа в случаях, когда первый отдан под магазины и другую коммерческую аренду. Но помните, что это работает и в обратную сторону. При приобретении подобной квартиры продать ее в дальнейшем вы сами сможете тоже только с большим дисконтом.

Перепланировка

Очень часто квартиру продают с перепланировкой. За это можно и нужно просить скидку. При этом хорошо подумайте о необходимости такой покупки, а также проверьте документы: вполне возможно, что перепланировка не узаконена. В результате придет момент, когда вам придется возвращать квартиру в первоначальное состояние, но уже за свой счет. А некоторая перепланировка просто опасна, например, перенос мокрых зон.

Отсутствие ремонта или плохое состояние квартиры в целом

Конечно, покупатель будет переделывать любой ремонт «под себя». Но не всегда это происходит сразу. Подумайте, пригодна ли покупаемая жилплощадь хотя бы для временного проживания. А если в квартире протекают гнилые трубы, или искрит старая проводка, то жить в ней становится опасно.

Плохая инфраструктура

Удаленность от метро, плохая транспортная доступность, малое число магазинов, поликлиник и школ – все это позволяет обоснованно снизить цену.

Промышленные или транспортные объекты возле дома

Стоимость квартиры снижает наличие рядом оживленных магистралей, вокзалов или аэропортов, ведь их работа не прекращается даже ночью. Будьте готовы к тому, что в такой квартире вы не сможете лишний раз открыть окна. Просите скидку за расположенные в районе заводы и предприятия – даже если они находятся не рядом с домом, ветер разнесет ядовитый дым от их работы на многие километры.

Обременения

Наличие обременений (ипотека, пожизненная рента, несовершеннолетние собственники и т. д.) на квартиру помогает сбить цену. При этом нужно учитывать все риски при подобной сделке – возможно, выгоднее от нее отказаться.

Угловая квартира

Зимой в угловой квартире может быть холоднее, теплопотери возрастают, а летом же, наоборот, такая жилплощадь быстрее нагревается (в результате, возможно, придется потратиться на приобретение кондиционера и его обслуживание).

Планировка со смежными комнатами

В отличие от изолированной комнаты в смежной невозможно сделать отдельное пространство, например, превратив ее в полноценную спальню.

Альтернативная сделка

Встречается на рынке очень часто. Происходит, когда продавец собирается одновременно с продажей старой квартиры купить новую. В такой сделке участвуют минимум три стороны, а иногда цепочка может быть гораздо длиннее. В отличие от свободной продажи альтернативная сделка всегда дольше по срокам и требует большего количества документов. Покупателю, даже если у него есть наличные деньги, придется ждать, пока договорятся другие стороны.

Правильная стратегия – залог успешной покупки квартиры

Некоторые покупатели предпочитают торговаться с надеждой, что им повезет хотя бы немного сбросить цену. Эта стратегия не всегда является правильной, потому что так сложнее представить сумму, которую бы покупатель согласился отдать за жилье. Лучше перед поиском квартиры задумать идеальную для себя сумму.

При первом осмотре жилья не нужно пытаться сбивать цену. Достаточно полюбопытствовать у хозяина, возможен ли торг. Если да, то следует ненавязчиво узнать про достоинства и недостатки квартиры и другие важные вопросы. Можно поспрашивать про жизнь продавца, как ему жилось в старой квартире, какие он эмоции испытывал и т.д.


Примерно на второй-третьей встрече можно давать намеки на скидку. На первой встрече не нужно обсуждать возможное уменьшение стоимости недвижимости, так как хозяин жилья может не быть уверенным на счет серьезности покупателя. Следует показать, что квартира очень понравилась, но Вы пока что не можете ее купить, так как на рынке недвижимости можно найти множество привлекательных предложений.

Но не стоит досаждать хозяину постоянными просмотрами жилья. Достаточно несколько раз навестить квартиру, показывая ее родственникам или риэлтору. Это поможет создать впечатление серьезного покупателя, поэтому продавец будет относиться к покупателю серьезнее.

Когда настанет день торга, нужно сообщить продавцу о всех заранее продуманных аргументах. Торговаться нужно уверенно, но без лишней напористости. Собственник сам должен понять свою неправоту, потому что только таким образом можно существенно сбить цену.

Правильные аргументы

«Подбирать надо реальные аргументы. Самый лучший аргумент — указание на аналогичную квартиру, которая вам подходит, но стоит дешевле или столько же», — считает Константин Барсуков из «Релайт-Недвижимости»

«Стоит сосредоточить свое внимание на несоответствиях между описанием жилплощади в объявлении о продаже и реальным положением дел, — посоветовал Михаил Куликов — Например, в объявлении указано, что площадь кухни в квартире равна 9 кв

«Слишком усердствовать в выявлении недостатков квартиры не стоит, — порекомендовала Москвичева. — Лучше всего говорить в общих чертах об объективных изъянах, а не «о дурном вкусе дизайнера» или о «вони в подъезде». Аргументом для снижения цены могут быть существенные недостатки — не самый привлекательный вид из окна или несколько устаревший ремонт».

«Если квартира продается с мебелью, то можно попросить продавца не оставлять ее покупателю и за счет этого снизить цену, — рассказал Антон Миков из «Этажей». — Случаются и импульсные продажи, когда продавец сначала не хочет снижать цену ни на рубль, а потом что-то меняется в его жизни — и он оказывается готовым на большую скидку».

«Если же у вас нет реальных аргументов и вы понимаете, что стоимость квартиры находится в рынке, адекватных аналогов нет, а квартира вам идеально подходит, можно попробовать и неаргументированный торг, — предложил Барсуков. — Всегда можно просто спросить: «А вы можете уступить какую-то сумму?»

В попытке добиться скидки покупатель иногда сам загоняет себя в тупик. По словам директора пермского филиала агентства «Этажи» Лидии Белобоковой, фразы «у меня наличные» и «готов выйти на задаток прямо сейчас» можно назвать настоящими стоп-сигналами для продавца: после произнесения этих предложений покупатель на скидку может не рассчитывать.

Некоторым покупателям нравится жесткий способ переговоров — с фразами наподобие «снижайте на энную сумму — тогда и поговорим». «После такой фразы продавцы перезванивают редко, — убежден Михаил Куликов. — Любая тактика, связанная с грубым давлением, шантажом или манипуляциями, крайне неэффективна. Есть единичные случаи, когда люди, находящиеся в безвыходной ситуации, вынуждены прогибаться под покупателя и соглашаться на все его условия.

Первый разговор с продавцом

О просмотре жилого помещения следует договариваться только после того, как будет получена информация по таким вопросам:

  • Сумма, которая может быть потрачена на жилье, выделенный на эту цель бюджет или сумма предварительно одобренного займа;
  • Стоит ли выбранное жилье тех денег, что заявлены в объявлении;
  • Какой суммы не хватает.

Рекомендуется перед просмотром воспользоваться специальным онлайн калькулятором для расчета средней стоимости предлагаемого квадратного метра вторичного жилья в выбранном районе.

Вот несколько самых весомых аргументов, позволяющим многим покупателям снизить стоимость:

  1. Неподалеку находится более дешевая квартира.
  2. Озвучивание недостатков жилья, информация о которых была получена из объявления.
  3. Стоит показать на несоответствия в описании и в реальности, если таковые были обнаружены.

Если квартира понравилась, но продавец, несмотря ни на что, не соглашается уступить небольшую сумму, можно положить средства на депозит. Если собственнику квартиры деньги необходимы не к спеху, накопленные проценты помогут возместить сумму уступки, в которой было отказано.

Торг не обязательно аргументировать. Можно вычислить разницу между выставленной стоимостью и имеющейся в распоряжении суммой. Разницу разрешается огласить, как желаемую скидку.


С этим читают