Как продать квартиру без посредников: пошаговая инструкция

Содержание

Совет №3 — выбирайте надёжный банк и заказывайте для перевозки денег инкассацию.

Квартиру беру сообщи номер карты

Не удивляйтесь, если в один прекрасный момент кто-то позвонит вам на телефон и скажет что готов оставить задаток за квартиру без просмотра.

“Нам так нравится, так нравится, мы боимся упустить такой великолепный и выгодный вариант, что готовы купить вашу квартиру без осмотра. Мы сейчас за границей в командировке, но аванс мы готовы вам перечислить уже сейчас! Вам необходимо лишь сообщить нам номер своей банковской кварты” — такой примерно спич можно услышать от обманщиков.

Ни в коем случае не поддавайтесь на такой дешёвый развод, в противном случае вы сильно рискуете остаться без денег на электронном банковском счету.

Для пущей убедительности мошенники будут представляться знакомыми знакомых искать любые точки соприкосновения и пересечения, заболтают, закружат, сделают всё, лишь бы вы им поверили. Не ведитесь на посулы, будут оперировать в разговоре колоссальными суммами аванса и предоплаты : и 500 тысяч рублей и 1 млн — всё это кидалово, не берите в голову, пропускайте смело мимо ушей.

Шаг 2. Подготовка квартиры к продаже

Логично предположить, что для удачной продажи необходимо сделать так, чтобы недвижимость понравилась покупателю. Вот несколько простых шагов, которые способны многократно улучшить впечатление от вашего жилья.


Уборка в подъезде

Опыт агентств по недвижимости показывает, что покупатель начинает оценивать жилье, начиная с подъезда и коридора. Удачно для вас, если там чисто и светло, а лифт работает. Это сразу расположит клиента к сделке. Проблема в том, что каким бы дорогим и роскошным не был ремонт в вашей квартире, мало кому хочется жить с неадекватными соседями и делить с ними общее пространство.

Если с подъездом вам не особо повезло, стоит потратиться на минимальный ремонт. Достаточно будет покрасить и побелить стены. Всего пара тысяч рублей помогут вам гораздо быстрее продать жилье.

Вывоз вещей

Поставьте себя на место покупателя. Он хочет заплатить за квадратные метры, а не за старый хлам незнакомца. Кроме того, чем меньше в квартире будет мебели и других вещей, тем она визуально будет казаться просторнее, пустые квартиры продаются быстрее – это факт.

Взгляните на квартиру глазами незнакомца и с этой перспективы выносите все ненужные вещи: магниты с холодильника, старые книги и лыжи с балкона, ковры и бабушкину мебель. Можно продать все на Авито, раздать друзьям или родственникам, благотворительным организациям, а совсем уж старые и ненужные вещи смело выбросить.

Уборка в квартире

Устройте генеральную уборку с выбиванием оставшихся ковров, мойкой зеркал, стекол и всей сантехники. Не забудьте избавиться от пыли и старых пятен. Чем больше блеска вокруг, тем лучше для вас. Идеально, чтобы покупатель воспринимал вашу квартиру обезличено, как комнату в гостинице. Тогда его воображению легче будет начать работать и представлять себя и свою семью в этой обстановке.

Устранение мелких недостатков

Не нужно устраивать капитальный ремонт, поскольку ваш вкус и вкус будущего жильца могут кардинально отличаться. Чаще всего покупателям хочется заплатить меньше, а позже самостоятельно сделать ремонт. Продавец и владелец жилья же должен просто устранить самые заметные, но при этом небольшие недостатки. С хорошим ремонтом вы продадите недвижимость быстрее, но на цену это вряд ли повлияет.

Поднять стоимость за счет дорогого ремонта получится разве что в новостройках и люксовых квартирах. Для покупателя из среднего сегмента расположение квартиры, площадь и планировка гораздо более важны, чем отделка и мебель.

Если квартира условно нормальная, можно сделать минимальный косметический ремонт, который будет включать покраску батарей, дверей и окон, замену сантехники и поклейку нейтральных обоев. Замена старого паркета или линолеума на ламинат – это неоправданно дорого и сложно, то же можно сказать и о замене деревянных окон на пластиковые. В результате трубы не должны течь, стены и полы должны быть чистыми и ровными. Остальные заботы по облагораживанию лягут на плечи будущих владельцев.

Важно! Не стоит тратить на ремонт более 50 – 60 тысяч рублей, большие затраты попросту не окупятся. Если квартира старая и убитая, оторвите обои, плинтусы и линолеум и продавайте жилье с черновой отделкой

Можно заштукатурить стены, сделать стяжку пола, поменять трубы и сантехнику. Это выгодно для вас и для покупателя: вы сможете улучшить внешний вид жилья и, как следствие, поднять цену, а покупателю ничего не придется самостоятельно ломать, при этом он получит готовую к ремонту квартиру

Если квартира старая и убитая, оторвите обои, плинтусы и линолеум и продавайте жилье с черновой отделкой. Можно заштукатурить стены, сделать стяжку пола, поменять трубы и сантехнику. Это выгодно для вас и для покупателя: вы сможете улучшить внешний вид жилья и, как следствие, поднять цену, а покупателю ничего не придется самостоятельно ломать, при этом он получит готовую к ремонту квартиру.

Переговоры и осмотр покупателем

О точной дате и времени показа стороны договариваются заблаговременно. Если жильё хотят посмотреть несколько покупателей, можно устроить просмотр в один день, но учитывая необходимый промежуток времени для переговоров с каждым по отдельности. Все ценные вещи и документы лучше спрятать от посторонних глаз.

В процессе разговора станет ясен состав семьи, которая хочет приобрести жилье. Можно осветить лучшие стороны, которые, наверняка покупателя заинтересуют. Например, если есть дети, рассказать о расположенной в двух шагах школе, молодежь порадует близкое размещение развлекательных заведений, парковки, для семей с пожилыми людьми хорошим подспорьем станет наличие в пешей доступности поликлиник, аптек.

Не нужно рассматривать первого, пришедшего на просмотр человека, как потенциального покупателя и идти ему на любые уступки, если нет нужды в быстрой продаже. Возможно, объект заинтересует других лиц, и квартира будет продана с большей выгодой. Если в процессе просмотра и выяснения всех нюансов было достигнуто соглашение о продаже, стороны договариваются о дате заключения предварительного соглашения и оформления задатка.

Договор задатка

В том случае, когда покупатель нашелся и вам удалось сойтись с ним в цене, нужно сразу же начинать оформлять договор задатка, чтобы подтвердить его намерения приобрести квартиру. Так, покупатель выдавая, примерно, 5% от суммы сделки, будет показывать свое желание приобрести ваше жилье.

А продавец, соответственно, обязуется не продавать его никому, кроме того, кто оставил ему задаток. Также в договоре нужно указать срок, в течение которого состоится сделка, все условия, включая сумму как задатка, так и общую.

Для придания этой бумаге официально юридической силы, чтобы сделка совершалась без риска, её составляют у нотариуса. При этом нарушать условия сделки будет невыгодно обеим сторонам.

В том случае, если покупатель откажется приобретать квартиру, ему не вернут задаток, а если продавец решит сорвать сделку, он должен будет выплатить двукратную сумму задатка. Когда был составлен договор задатка, нужно начать завершающий этап продажи.

Возможно, Вам будет интересна статья о том, как узаконить перепланировку.

А о том, как согласовать перепланировку нежилого помещения, Вы можете почитать здесь.

Также Вы можете прочесть статью о том, можно ли согласовать перепланировку без разрешения.

Он заключается в том, чтобы выписаться из квартиры, одновременно получив справку, что по ней нет никаких задолженностей. Произвести саму выписку можно в МФЦ, а также в паспортном столе.

Далее необходимо получить выписку из домовой книги, чтобы иметь подтверждение, что в квартире больше никто не прописан. А справку об отсутствии долгов выдают в обычно в ЖЭКе.

Можно ли продать квартиру без риэлтора: плюсы и минусы


Для начала необходимо определиться с целью продажи и понять, какая выставленная сумма за жилую площадь станет удовлетворительной.

В круг обязанностей собственника, не желающего прибегать к услугам риэлтора, входит изучение этапов и правил торговли, контроль требований к формированию и оформлению документов, проверка на подлинность и их последующая регистрация.

Минусы личной продажи квартиры без участия риэлторов:

  • необходимо самостоятельно выяснить, полагаясь на собственные знания, какие документы потребуются для реализации сделки;
  • осуществить действия по сбору нужных документальных сведений;
  • определить самостоятельно, какие шаги потребуются для формирования предпродажного вида жилья;
  • создать подготовку жилой площади своими силами;
  • описать помещение и выложить объявления о торговле на тематических ресурсах;
  • грамотно оценить объект и сформировать правильно его стоимость;
  • принимать звонки от покупателей, в том числе в позднее или ночное время, и корректно отвечать на них;
  • проработать важные пункты договоренностей;
  • заключить сделку на предмет предварительного, а затем и основного договора продажи без посторонней помощи, оценивая ситуацию и документы.

Главным минусом самостоятельного способа продажи без риэлтора служит повышенный риск столкновения с мошенничеством.

Поэтому в любом случае необходима бдительность и контроль.

Плюсы самостоятельных действий при продаже квартиры:

  • личное наблюдение за каждым этапом;
  • непосредственное участие во всех процессах от самого начала и до конечного результата;
  • экономия личного бюджета на 4-10%;
  • исключение мошеннических действий со стороны третьих лиц, при условии достаточного уровня знаний для их обнаружения.

Аукционы на продажу квартиры

Еще один очень интересный способ – устроить аукцион на продажу жилья. Изначально стоимость назначается сравнительно низкой, относительно конкурентов, однако сразу нужно делать оговорку, что реализована недвижимость будет по лучшему предложению. Покупателей привлекает низкая цена и они активно пытаются купить квартиру. Разумеется, предлагают больше, чем другие, чтобы «перебить цену». В конечном итоге реальная стоимость квартиры постепенно увеличивается и в результате все остаются довольными:

  • Продавец реализует квартиру лишь немного дешевле, чем аналогичные предложения на рынке.
  • Покупатель получает жилье дешевле, чем аналоги.

На практике, если развернуть грамотную рекламную компанию, в чем могут помочь агентства недвижимости, можно продать квартиру лишь на 3-5% дешевле рынка. Учитывая, что на первом месте была срочность, это очень хороший результат.

Срочная и выгодная продажа жилья – это обычно взаимоисключающие понятия. Однако если все сделать правильно, шанс реализовать недвижимость по сравнительно адекватной цене в рекордные сроки будет существенно выше. Однако не стоит забывать и о возможных проблемах, а также недобросовестных клиентах

На бесплатной консультации опытные юристы расскажут о том, как лучше продавать квартиры, на что обращать внимание и какие есть основные схемы мошенничества. Также, для большей гарантии и повышенной надежности, эти же специалисты могут сопровождать сделку, решая все вопросы по мере их поступления

Пошаговая инструкция 2020 года

Первый этап – подготовка самой квартиры и всей необходимой документации. Чтобы правильно собрать пакет необходимых бумаг, можно обратиться за помощью в регистрирующий орган либо МФЦ. Отсутствие тех или иных документов может существенно отсрочить сделку.

Документы, необходимые для продажи квартиры:

  • свидетельство о регистрации права или выписка из ЕГРН на жилье, которое подлежит продаже, либо любой другой правоустанавливающий документ, подтверждающий право собственника на данную квартиру;
  • удостоверения личностей (паспорта, свидетельства о рождении для несовершеннолетних граждан) всех тех, кто проживает на продаваемых квадратных метрах;
  • технический план (нужен банку при покупке в ипотеку);
  • свидетельство о браке и нотариально заверенное письменное согласие супруга(и) на продажу квартиры;
  • разрешение органов опеки на заключение сделки в случае, если собственником жилья является несовершеннолетний гражданин;
  • копия финансово-лицевого счета;
  • справка об отсутствии задолженности по коммунальным услугам.

В некоторых случаях могут понадобиться и другие документы, о необходимости наличия таковых лучше узнать заранее у нотариуса.

Второй этап – установка цены на квартиру после тщательного анализа рынка недвижимости и поиск покупателя.

Далее следует сконцентрировать свои усилия на составлении предварительного договора купли-продажи – этот документ, который обезопасит, прежде всего, самого владельца квартиры от возможной отмены сделки (даже если это случится, он получит внесенный покупателем задаток).

Предварительный договор купли-продажи составляется в свободной форме, в обязательном порядке в нем должны присутствовать:

  • паспортные данные обеих сторон, участвующих в сделке;
  • адреса покупателя, продавца;
  • адрес и подробное описание выставленной на продажу квартиры;
  • сумма аванса (задатка);
  • срок, в течение которого должна быть заключена сделка.

Договор подписывают обе стороны (с указанием даты).

Третий шаг — расчет за приобретенную недвижимость. Он может быть наличным, безналичным, осуществляется при заключении договора либо во время подписания акта приема-передачи квартиры.

Юристы рекомендуют при продаже недвижимости физическому лицу для передачи денег использовать банковскую депозитарную ячейку – это максимально безопасный и удобный метод. Как только сделка будет заключена, продавец сможет в любой момент отправиться в финансовое учреждение и забрать полагающиеся ему средства.

Четвертый шаг – составление и заверение договора купли-продажи у нотариуса, а также регистрация прав нового собственника на приобретенное жилье. Документ обязательно должен содержать такие пункты:

  • точный адрес, подробное техническое описание продаваемого жилья;
  • сроки, способ передачи денег за квартиру покупателем;
  • то, кто будет оплачивать сделку;
  • в течение какого времени продавец обязуется освободить жилье и передать его новому владельцу;
  • как и когда будет подписан акт приема-передачи квартиры.

Важно: когда договор подписан обеими сторонами, необходимо отправиться в регистрационный орган по месту нахождения квартиры, пройти соответствующую процедуру регистрации.

Завершающий шаг – передача жилья новому собственнику. Эта процедура сопровождается подписанием специального юридического документа – акта приема-передачи (после этого вся ответственность за квартиру перейдет к новому владельцу). Бумага составляется в 2-х, а если в сделке принимает участие банк – в 3-х экземплярах. Продажа квартиры состоялась.

Способ №2: с помощью риелторов

Стоимость: 1–5% от стоимости квартиры или фиксированная сумма, например, 50–100 тысяч ₽.

Плюсы: риелторы сами найдут покупателя и подготовят все документы


Минусы: нужно платить риелторам  

Алгоритм продажи 

1.Поиск риелтора 

Можете узнать рекомендации знакомых, изучить отзывы в интернете или довериться крупной компании. При выборе можно пообщаться с несколькими специалистами, чтобы оценить их план действий по продаже жилья. 

2.Заключение договора с риелтором 

В документе будет приведён список услуг и стоимость

Уделите внимание пунктам о досрочном расторжении договора — иногда за это предусмотрен штраф. Такое может произойти, если вы передумаете или вам по какой-то причине не понравится риелтор.  

Перед подписанием договора риелтор может запросить правоустанавливающие документы на квартиру — свидетельство о праве собственности или выписку из ЕГРН.

Что будет делать риелтор: 

  • поможет оценить квартиру и определиться с её стоимостью;
  • составит грамотное объявление о продаже;
  • разместит его на популярных площадках и в профессиональных базах;
  • будет продвигать объявление;
  • организует показы жилья;
  • организует сделку по купле-продаже.

3.Продажа квартиры и получение денег

Риелтор подготовит документы для сделки. Вам нужно их подписать и дождаться регистрации договора, чтобы получить деньги.

4.Оплата услуг риелтора

Как правило, риелтор получат оплату после завершения сделки. Механизм оплаты прописан в договоре с ним.

Способ №3: быстрая продажа со скидкой

Стоимость: 5–30% от стоимости квартиры

Плюсы: быстрая продажа

Минусы: высокая плата за услуги 

Из известных компаний такую услугу предлагает, например, ПИК-брокер: он готов выкупить квартиру за 10 дней при условии скидки в 10% от рыночной стоимости.  

Документы для регистрации сделки

Пошаговая инструкция продажи квартиры, предполагает следующим шагом оформление официального договора. К моменту заключения сделки, продавцу необходимо самостоятельно собрать полный пакет правоустанавливающих документов, а именно:

  • удостоверяющий личность паспорт или свидетельство о рождении ребенка;
  • документы на квартиру, которые подтверждают право распоряжения имуществом;
  • технический план;
  • выписка из единого государственного реестра прав;
  • бумага, подтверждающая отсутствие долгов;
  • согласие супруга, если недвижимость приобреталась в браке;
  • документально подтвержденная резолюция органов опеки, если одним из владельцев выступает несовершеннолетний ребенок;
  • договор задатка.

ТОП – 5 советов как продать квартиру дороже

Конечно, каждый продавец хочет извлечь максимальную выгоду от продажи своего имущества, что вынуждает применять некоторые хитрости.

Перепланировка

Квартира с раздельными комнатами имеет больший спрос. Если комнаты смежные, можно сделать перепланировку, обязательно узаконив ее в БТИ.

Ремонт

Визуальное восприятие играет огромную роль при покупке

Аккуратная ухоженная жилплощадь всегда привлечет внимание. Если не хватает средств, чтобы сделать дорогостоящий ремонт, можно приобрести «материалы-заменители» и, с их помощью, значительно преобразить помещение

Например, поклеить обои, имитирующие декоративную штукатурку, положить плитку «под мрамор» и т.д.

Искусственный ажиотаж

Важно чтобы потенциальный покупатель не чувствовал себя единственным претендентом. Даже, если нет других людей, желающих приобрести квартиру, можно попросить близких и родственников выступить в их роли, «случайно» прийти на просмотр в то же время, когда квартира демонстрируется покупателю и высказать свои намерения ее приобрести

Нежелание продавать

Чтобы продать дороже, продавцу нужно быть немного актером, который должен продемонстрировать, будто бы он вовсе не хочет продавать такую супер квартиру, но его вынуждают обстоятельства. Одновременно стоит подчеркнуть все имеющиеся достоинства, которые он «и так не учел», озвучивая цену.

Грамотная реклама

Завлечение клиента – главная цель любого объявления. Нужно предоставить в объявлении лучшую информацию, качественные фото, где будут показаны все преимущества жилплощади.

Продажа квартиры, как показывает наша пошаговая инструкция — дело кропотливое, но, вполне доступное даже человеку, не сталкивающемуся ранее с подобными вопросами. Осведомленность в сфере продажи недвижимости может значительно сократить время поиска клиента, а также помочь увеличить стоимость продаваемого объекта.


Также вам будет интересно узнать, как продать квартиру, купленную за материнский капитал и как продать долевую квартиру, когда есть несколько собственников в долях.

Будем ждать ваши вопросы.

Просим оценить пост и поставить лайк.

Нужные документы

Если вы хотите продавать квартиру без риэлтора, вам для этого самим придется собирать все документы. Поэтому сначала нужно подготовить все бумаги для осуществления сделки.</p>

Иначе, когда покупатель найдется, а документов и разрешений собранных не будет, осуществить продажу будет невозможно. В общей сложности нужно будет иметь:

    1. Если в семье есть ребенок, также являющийся собственником, нужен его паспорт или при не достижении 14-летнего возраста свидетельство о рождении.
    2. Когда недвижимость была приобретена в браке, нужно иметь согласия супруга.
    3. Разрешение от органов опеки на продажу, если в семье есть ребенок-собственник.
    4. Кадастровый, а также технический паспорт квартиры, полученные в БТИ.

Важно знать: чтобы получить максимально точный перечень документов, нужно обращаться к юристам, так как в некоторых случаях могут быть нужны дополнительные бумаги.

  1. Правоустанавливающие документы на жилье.
  2. Выписка, сделанная из домовой книги.
  3. Полученное подтверждение об отсутствии задолженностей и обременения на недвижимость.

Совет №5 — Не спешите с выводами

Риэлтор, не навреди при продаже или попасть с квартирой в не правильные руки

Как пройдёт вся сделка купли-продажи в целом, и безопасность финансовых расчётов в частности, будет зависеть от того, на какого риэлтора нарвётся хозяин квартиры и в чьи руки попадёт. Часто в погоне за длинным рублём и в попытках сэкономить на услугах, собственники обращаются в фирмы однодневки с сомнительной репутацией или к неопытным агентам новичкам, которые в поисках первых клиентов демпингуют на рынке оказания риэлторских услуг.

Будет отличным результатом такого сомнительного сотрудничества, если в итоге риэлтор просто не навредит владельцу жилья и он потеряет лишь драгоценное время. В худшем случае, беспечный собственник рискует попасть в какую-нибудь много ходовую замысловатую авантюру, разобраться в которой самостоятельно или выпутаться из неё у него уже вряд ли получится.

Хочу особо отметить тот факт, что обращение в крупное корпоративное столичное агентство недвижимости с громким именем не гарантирует продавцу вторички ровным счётом ничего. К собственнику также могут приставить неоперившегося ещё риэлтора, который каждый свой шаг по сделке будет согласовывать с вышестоящим руководством. В брендовых агентствах огромная текучка кадров и нехватка квалифицированной рабочей силы. Это общепризнанный факт, который касается не только низшего звена! Продажа квартиры из простого действа может перерасти в тягомотину. Очень часто клиенты на рынке клюют на хорошую рекламу, а в итоге получают риэлторскую услугу низкого сомнительного качества.

У профессионального посредника должна быть достаточная квалификация, чтобы обеспечить юридическую чистоту сделки и гарантировать между сторонами безопасность финансовых взаиморасчётов. Расспросите агента об образовании, опыте работы, заключает ли он официальный договор на услуги, проведите интервьюирование — этапы проведения сделки купли-продажи и основные мошеннические схемы по хищению недвижимого имущества специалист должен знать на зубок, а если он не ухом не рылом — о какой безопасности может идти речь, если он сам из себя ничего не представляет, что он может обеспечить?!

При выборе риэлтора для продажи квартиры собственник должен убедиться в его квалификации, рекомендую особо тщательно подойти к этому вопросу. Уверена так поступить будет правильнее всего.

Заключение сделки

Перед тем как приступить к продаже, следует узнать, как правильно продать квартиру, чтобы не обманули, и какие методы защиты интересов сторон предусмотрены законом.

Предварительный договор

Данное соглашение называют договором задатка, согласно которому покупатель вносит 3-5% от стоимости жилья. Таким образом покупатель обязуется приобрести именно этот объект, а продавец — никому другому не продавать недвижимость.

В документе должны указываться следующие сведения:

  • срок проведения сделки,
  • сумма, уплаченная в качестве задатка,
  • общая стоимость квартиры,
  • условия договора.

В ситуации, когда покупатель отказывается вносить оставшуюся сумму, задаток возвращен не будет. Если продавец отказался продать помещение, он обязан вернуть удвоенную сумму задатка.

Способы передачи средств

Расчет возможно произвести как при подписании договора купли-продажи, так и при составлении акта приема-передачи недвижимости.

Денежные средства могут быть переданы:

  • наличными,
  • посредством перечисления на счет в банке.

Рекомендуется при расчетах использовать банковскую ячейку. При заключении договора средства закладываются в ячейку. Как только покупатель получит правоустанавливающий документ на помещение, у продавца возникнет право извлечь деньги.

Последние справки

После заключения соглашения относительно задатка надо сняться с учета, обратившись в паспортный стол или в МФЦ. Факт снятия с регистрационного учета подтверждается выпиской из домовой книги.

Кроме того, требуется получить справку, доказывающую, что долги за коммунальные услуги отсутствуют. Для этого необходимо посетить ТСЖ, информационно-расчетный центр либо жилищно-эксплуатационную контору.

Получение расчета и передача объекта

На завершающем этапе стороны встречаются у нотариуса для подписания основного договора.

В документе обязательно должны быть указаны такие сведения, как:

  • данные участников сделки,
  • стоимость объекта,
  • адрес расположения недвижимости,
  • дата и способ передачи денежных средств,
  • срок передачи квартиры,
  • распределение денег на оформление сделки купли-продажи,
  • порядок составления акта относительно приема-передачи.

Данное соглашение нужно направить в регистрирующий орган. По окончании процедуры регистрации покупатель получит выписку о праве собственности, а продавец — справку относительно продажи.

Передача помещения должна осуществляться по акту приема-передачи, в котором прописывается, что квартира и ключи от нее переданы новому владельцу.

Регистрация сделки

Для того чтобы сделка считалась действительной, необходимо ее зарегистрировать по правилам.

Для осуществления регистрации в Росреестр следует предоставить:

  • паспорта всех лиц, участвующих в сделке,
  • заявление,
  • доверенность на имя представителя (если участвует третье лицо),
  • свидетельство относительно заключения брака и заверенное нотариусом согласие супруга (если актуально),
  • разрешение органов опеки (в случае участия несовершеннолетнего продавца),
  • кадастровый паспорт,
  • правоустанавливающий документ на объект,
  • квитанция, подтверждающая оплату пошлины.

После получения пакета бумаг сотрудник регистрирующего органа должен выдать заявителю расписку.


С этим читают