Как узнать, к какой поликлинике прикреплен дом по адресу

Какими способами можно найти поликлинику?

Если человек сменил место проживания, и у него возникла необходимость найти поликлинику по месту жительства, он может воспользоваться несколькими методами. Наиболее популярными средствами поиска нужного медучреждения являются телефон и интернет. Для поиска можно:


  • Воспользоваться телефонно-адресным справочником и позвонить по очереди во все поликлиники своего района города, назвать адрес и узнать у сотрудников, относится ли он к их учреждению;
  • Позвонить на горячую линию Департамента здравоохранения города проживания (в будни с 09.00 до 18.00), где по названию улицы и номеру дома запросить данные о прикреплении к медорганизации. Номер горячей линии можно узнать в телефонной справочной службе;
  • Уточнить информацию в ближайшей к дому поликлинике – в телефонном режиме или лично в регистратуре. Сотрудники смогут не только дать ответ на вопрос о прикреплении, но и подсказать, куда обращаться, если данный дом к ним не относится;
  • Позвонить в службу скорой помощи, если точно известен номер поликлиники, и узнать у дежурного ее адрес и контакты;
  • Посетить форумы, спросить у пользователей и получить ответ в режиме онлайн;
  • Зайти на сайт городского фонда ОМС. Например, на веб-ресурсе Московского фонда ОМС можно ввести название района, округа, улицы, номер дома и найти медучреждение онлайн;
  • Узнать на сайте Департамента здравоохранения города контактную информацию всех ближайших поликлиник района, затем посетить их сайты (если таковые имеются) или поочередно обзвонить;
  • Зайти на городской портал, посмотреть, есть ли на нем данные о поликлиниках по районам, округам и улицам города;
  • Запросить информацию в интернете, введя название города, района, округа, улицы в любую поисковую систему. Она выдаст те страницы, на которых могут содержаться необходимые данные.

Наиболее простой и действенный способ — поинтересоваться у соседей. Люди, которые проживают по этому адресу в течение длительного времени, неоднократно сталкивались с медобслуживанием. Поэтому они смогут дать наиболее точный ответ относительно номера медучреждения и предоставить достоверные контактные данные.

Закон

  • Федеральный Закон РФ содержит положения, гарантирующие обязательную бесплатную медицинскую помощь гражданам, проживающим в России. Обязательный порядок гарантированной помощи содержит программа гос гарантий.
  • В законе No 326-ФЗ, регламентирован порядок предоставления гражданам услуг в государственных поликлиниках. Оказывается как экстренная помощь, так и обычное обслуживание.
  • Нововведением в законе стала отмена принципа, выражающего четкий отказ людям, заинтересованным, как открепиться от одной медицинской организации, сделав открепление от неудобной поликлиники и приписаться к другой. Раньше гражданин мог обслуживаться в заведении, расположенном в районе его прописки. Другие похожие госучреждения были недоступны.
  • Новое положение в законе провозглашает право каждого гражданина на собственный выбор любого учреждения, страховщика, лечащих врачей. Важным условием становится обязательное вхождение выбранной организации в систему ОМС.

Вызов врача

Когда совершается вызов врача на дом к пациенту, первым делом оператору, принимающему вызов, следует сообщить жалобы, симптомы, а также указать, есть ли полис ОМС у больного. Оформляя вызов, необходимо сообщить такие данные, как адрес, куда будет производиться вызов и номер телефона для связи. Как результат, после подтверждении полученной информации о пациенте, оператор сообщит о принятии вызова и укажет возможное время прибытия врача.

Также следует учитывать и тот факт, что до того момента, пока не прибудет врач, рекомендуется не покидать квартиру, куда был направлен вызов. Это объясняется тем, что врач может приехать в любой промежуток времени, указанный оператором. Поэтому следует заблаговременно позаботиться о возможности открытия двери и, соответственно, домофона, если таковой имеется в подъезде.

Способы

Есть несколько надежных способов открепиться от одной поликлиники и начать обслуживаться в другой.

Заявление

В решении вопроса, как сменить существующее прикрепление к поликлинике, несколько основных этапов:

  • Первым делом для смены требуется подача заявления с просьбой о прикреплении к выбранному медицинскому учреждению. Заявление подается на имя лица, руководящего медицинской организацией, где планирует обслуживаться пациент. Документ предоставляется лично пациентом. Его может предоставить его представитель.
  • Подача заявления сопровождается предъявлением оригиналов документов, рассмотренных выше.
  • Администрация медицинской организации, куда подается прошение, принимает решение, затрачивая на это от 7 до 10 дней.

Телефон

Может сложиться, что обратиться в клинику лично у человека нет возможности. Встречаются также редкие случаи, когда больницы не могут использовать интернет для осуществления процедуры открепления и прикрепления. Многие люди считают, что в данном случае выручит телефонный звонок.

Решить вопрос, как поменять медучреждение, выполнить открепление от одной поликлиники и приписаться к другой, с помощью звонка по телефону не получится.

Посредством телефонного звонка человек может получить сведения о графике работы главного врача, узнать, что должно входить в пакет документов для перевода в другое учреждение. Телефон – средство для получения некоторых нужных сведений. Главные задачи по нему решить нельзя.

Госуслуги

Сервис, предоставляющий государственные услуги, не содержит функции, которая позволяет пациенту сняться с учета. Единственное, что может получить человек, выясняющий, как открепиться от своей поликлиники, прибегая к онлайн-сервису, это установить в какой клинике он числится.

Выполнить открепление, воспользовавшись сервисом госуслуг, могут только жители Москвы и Подмосковья, обладающие пропиской. Сама функция отсутствует. Если выбрано новое медицинское учреждение, открепиться позволяет автоматический режим:

  • Решить вопрос, как официально приписаться к другой районной поликлинике, проживая в Москве и области, можно через сайт mos.ru. Выполняется подтвержденная регистрация. Сперва регистрируются на портале, затем посещают МФЦ для подтверждения личности. При заполнении анкеты идет указание персональных данных: СНИЛС, ИНН, номера страхового полиса.
  • Получив подтверждение, снова переходят в онлайн-сервис, чтобы совершить прикрепление к новому месту. Пользуются личным кабинетом, выбирая в списке услуг соответствующее действие.
  • В нужные открывшиеся окна вводятся паспортные данные, серия и номер страхового полиса ОМС, указывается дата рождения, место, где проживает пользователь. В списке, предложенном системой, выбирается медучреждение, где человек хотел бы числиться.
  • Электронное заявление проходит рассмотрение за три дня. Уведомление приходит на личный кабинет и выглядит как сообщение.

Страховая компания

  • Простым и быстрым способом, которым может воспользоваться человек, если нужно узнать, как ему следует открепиться от своей больницы или выполнить открепление от поликлиники, является связь со страховой компанией. Она значится в полюсе, как орган, выдавший документ.
  • Номер телефона компании также стоит на полисе. Связавшись с сотрудником, можно выяснить вопросы по обслуживанию, узнать требования, предъявляемые при смене медицинских учреждений.
  • Если выбрана новая больница, страховая компания оформляет новый полис ОМС. Агенту компании сообщаются данные по конкретному учреждению.
  • Дополнительно страховая компания, опираясь на статьи закона, способна защитить человека, если ему отказано в лечении.

Способы

Наиболее оптимальный по своей простоте способ для пациента (как для гражданина РФ, так и для иностранного жителя России, имеющего РВП) – прийти в регистратуру любой больницы и попросить талон. Если выпишут, то все в порядке, если нет – спросят адрес, к которой прикреплен гражданин. После чего сообщат, какая больница или поликлиника занимается этим районом.

Другие способы узнать, какая поликлиника обслуживает дом по адресу:

  • Спросить у других жителей дома.
  • Спросить в ближайшей аптеке.
  • Через круглосуточную справочную службу.
  • В страховой компании.
  • Онлайн на сайте клиники.
  • По телефону: 8 (495) 539-30-00 — это единая служба записи к врачу, где также можно узнать, куда именно следует обращаться.
  • На сайте городского фонда ОМС — http://www.mgfoms.ru/spravochniki/med-org.
  • На сайте московской регистратуры — https://mosgorzdrav.ru/ru-RU/medical/default/list/1.html.

По полису ОМС


На территории России для каждого жителя, как гражданина, так и резидента, предусмотрено право бесплатного медицинского обслуживания в рамках российской системы здравоохранения. Для того, чтобы узнать, к какому медицинскому учреждению прикреплен дом, необходимо обратиться непосредственно к самой страховой компании, которая сможет предоставить перечень больниц и стоматологий, к которым прикреплен гражданин. В том случае, когда полис связан с мед карточкой, есть возможность узнать, к какой больнице относится дом по месту жительства:

  • Обратиться напрямую к страховому агенту и указать номер полиса.
  • Ввести 16-значный номер полиса на сайте фонда ОМС.

На сайте регистратуры

Жители Москвы и Московской области имеют возможность прикрепиться к поликлинике при помощи обращения на специализированный сайт московской регистратуры. На сайте необходимо перейти в раздел «гражданам», после чего открыть вкладку «прикрепление к поликлинике». Ввести свои данные, номер полиса ОМС, далее появится та поликлиника, к которой необходимо прикрепиться.

По телефону

Также можно получить необходимую интересующую информацию о врачах, медицинских организациях или о прикреплении, по телефону, обратившись в службу экстренной помощи России и набрав ном 112. Помимо этого, можно набрать номер 103 и напрямую подключиться к скорой помощи. Информацию о врачах и больницах, куда обращаться, можно через единую службу записи к врачу – 8 (945) 539-30-00.

Через ГосУслуги

Если необходимо получить информацию в сравнительно короткие сроки, следует обратиться на сайт ГосУслуги https://www.gosuslugi.ru/, авторизоваться, перейти в раздел «Услуги», далее – на вкладку «Мое здоровье». После чего появится ссылка о сведениях медицинской помощи, перейдя по которой необходимо ввести номер полиса, и, соответственно, появится информация.

Страховая компания

Получить информацию о том, к какой поликлинике произведено прикрепление, можно в страховой медицинской организации, которая выдала полис. Или же по телефону круглосуточного контакт-центра страховых компаний 8-800-100-07-02.

Важно знать, что бывают ситуации, когда у страховой компании, выдавшей полис и обслуживающей граждан, не имеется соглашения с той или иной больницей о лечении, вследствие чего необходимо оплатить процедуры, а после – потребовать возмещение непосредственно от страховщика

У соседей, в аптеке

Наиболее быстрый способ узнать, какая поликлиника обслуживает тот или иной дом, это спросить у соседей или же в аптеке. Соседи жилого дома сразу дадут ответ, так как сами прикреплены к той или иной поликлинике и посещают ее. Поэтому, есть возможность не только получить информацию о номере поликлиники, но и ее точный адрес и маршрут. В ближайшей аптеке по месту жительства фармацевты также быстро подскажут, куда, скорее всего, прикреплен ваш дом. Потому что основные клиенты приходят с рецептами из поликлиники неподалеку.

Могут ли ошибиться при проверке

Ошибки исключены, поскольку все данные заносятся в единую базу. Ошибочную информацию пациент может получить лишь в том случае, если с момента подачи заявки на прикрепление к МО прошло меньше 3-х дней.

Обязательно стоит проверить, к какой клинике вы прикреплены, если вы давно не обращались за медицинской помощью или планируете пройти диспансеризацию. Если обратиться «не по адресу», то вам откажут в обслуживании.

Всем застрахованным нужно знать, что прикрепление к поликлинике после оформления онлайн-заявки осуществляется в течение 3-х рабочих дней. При подаче заявления непосредственно в МО, на то, чтобы прикрепить пациента, дается четыре дня. После человеку приходит оповещение, что можно пользоваться медицинскими услугами. 

Какими способами можно найти поликлинику?

Итак, вы узнали, в какое учреждение необходимо обращаться. Остаётся только найти его. Для этого можно использовать следующие способы:

  • телефонный и адресный справочник;
  • запрос на сайте городского ОМС;
  • звонок оператору «Скорой помощи»;
  • посещение ближайшей поликлиники
  • обращение в «горячую службу» Департамента здравоохранения (работает с 09:00 до 18:00 по будням);
  • вопрос на городском портале или форуме;
  • поиск контактных данных в Интернете.

Если вы решили узнать нужную информация от диспетчера «Скорой помощи», будьте готовы сообщить номер медицинского учреждения, которое разыскивает. При походе в соседнюю поликлинику достаточно назвать адрес, по нему сотрудники регистратуры определять, куда следует вас направить.

В случае, когда информация нужна вам срочно, просто обратитесь к другим жильцам дома. Они должны знать, в какую организацию надо идти.

Если человек сменил место проживания, и у него возникла необходимость найти поликлинику по месту жительства, он может воспользоваться несколькими методами. Наиболее популярными средствами поиска нужного медучреждения являются телефон и интернет. Для поиска можно:

  • Воспользоваться телефонно-адресным справочником и позвонить по очереди во все поликлиники своего района города, назвать адрес и узнать у сотрудников, относится ли он к их учреждению;
  • Позвонить на горячую линию Департамента здравоохранения города проживания (в будни с 09.00 до 18.00), где по названию улицы и номеру дома запросить данные о прикреплении к медорганизации. Номер горячей линии можно узнать в телефонной справочной службе;
  • Уточнить информацию в ближайшей к дому поликлинике – в телефонном режиме или лично в регистратуре. Сотрудники смогут не только дать ответ на вопрос о прикреплении, но и подсказать, куда обращаться, если данный дом к ним не относится;
  • Позвонить в службу скорой помощи, если точно известен номер поликлиники, и узнать у дежурного ее адрес и контакты;
  • Посетить форумы, спросить у пользователей и получить ответ в режиме онлайн;
  • Зайти на сайт городского фонда ОМС. Например, на веб-ресурсе Московского фонда ОМС можно ввести название района, округа, улицы, номер дома и найти медучреждение онлайн;
  • Узнать на сайте Департамента здравоохранения города контактную информацию всех ближайших поликлиник района, затем посетить их сайты (если таковые имеются) или поочередно обзвонить;
  • Зайти на городской портал, посмотреть, есть ли на нем данные о поликлиниках по районам, округам и улицам города;
  • Запросить информацию в интернете, введя название города, района, округа, улицы в любую поисковую систему. Она выдаст те страницы, на которых могут содержаться необходимые данные.

Способы определения своей поликлиники


Выяснить, какое медицинское учреждение обслуживает адрес постоянного места проживания можно несколькими способами:

  • по телефону
  • через различные интернет сервисы
  • через местное отделение Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС)
  • используя «Сарафанное радио»

По телефону

Наиболее простой и быстрый способ получения сведений об обслуживающей поликлинике – это телефон.

Позвонить можно:

  1. По номеру, указанному на медицинском полисе. Страховая компания обязана владеть информацией по всем адресам региона. Номер телефона указывается:

на оборотной стороне бумажного документа

на лицевой стороне полиса, оформленного в виде пластиковой карты

  1. По номеру региональной горячей линии, предоставленной Министерством здравоохранения (подробнее далее).

Через интернет ресурсы

Узнать, какая поликлиника обслуживает адрес постоянного проживания можно и в режиме онлайн.

Наиболее популярными сайтами являются:

Жители отдельных регионов так же могут воспользоваться и региональными интернет ресурсами. Например, в Ярославской области департамент здравоохранения размещает информацию на сервисе Мединфо.

Жители Московской области могут воспользоваться сервисом московской регистратуры или городского фонда ОМС. В Санкт-Петербурге успешно работает сайт горздрава и так далее.

Через местное отделение ФОМС

Получить сведения о поликлинике, обслуживающей адрес проживания застрахованного лица можно в региональном подразделении Фонда обязательного медицинского страхования.

Обратиться в Фонд за получением информации можно:

  • самостоятельно или через представителя непосредственно в отделении Фонда
  • онлайн, задав интересующий пользователя вопрос на сайте регионального учреждения

Как правило, получить данные о поликлинике можно через сервис «Вопрос – ответ» или «Обратная связь».

Для письменного обращения требуется заполнить представленную ресурсом форму, в которой указываются:

  • ФИО
  • адрес личной электронной почты, на которую предполагается получить ответ
  • текст, в котором указываются просьба помочь с поиском обслуживающего лечебного учреждения и адрес проживания

Другие

Возможны и иные способы получения необходимой информации, наиболее популярными из которых являются:

  • «сарафанное радио» или получение информации от соседей, пенсионеров, проживающих в этом же доме, ближайшей аптеке. Как правило, выяснить адрес медицинского учреждения, так же участкового терапевта или педиатра, режим работы, телефон регистратуры таким способом можно в самое кратчайшее время
  • обзвон поликлиник, расположенных рядом с домом проживания. Такой способ считается более сложным, так как приходится самостоятельно выяснять телефоны регистратур всех поликлиник и менее надежным, так как в связи с большой загруженностью работников регистратуры шанс получить ответ минимален

Как узнать о прикреплении к медучреждению по полису ОМС?


Постановка на учёт в конкретном медицинском учреждении — простая и быстрая процедура. Сегодня есть возможность совершить его в реальном или онлайн формате.

Регистрация через заявление

Вы лично приходите в поликлинику и пишете обращение на имя главного врача с просьбой прикрепить вас к нужному участку. На основании полиса ОМС это делается бесплатно. Лечебное учреждение некоторое время будет проверять предоставленные вами данные, а затем подтвердит прикрепление. Регистратура обязана сообщать пациенту о том, что отныне он относится к данной поликлинике. Если звонка вам не поступало, поинтересуйтесь, завершён ли процесс проверки, самостоятельно.

Помимо паспорта и полиса для совершения процедуры вам могут потребоваться:

  • СНИЛС;
  • свидетельство о рождении (для детей до 14 лет);
  • удостоверение беженца (для беженцев);
  • вид на жительство (для граждан других государств и беженцев);
  • подтверждение нового адреса (при смене места жительства).

Регистрация через портал «Госуслуги»

  1. Войдите на сайт под своей учётной записью.
  2. Выберите раздел «Здоровье» — «Медицинские услуги» — «Прикрепление к поликлинике».
  3. Найдите нужное учреждение здравоохранения и прикрепить к нему.

Чтобы найти поликлинику по адресу прописки, есть несколько простых способов:

  • Поиск информации на сайте местного департамента здравоохранения (или путем телефонного звонка в этот департамент). На подобных сайтах нередко можно найти все поликлиники и зоны их обслуживания. Данная информация может быть представлена и на других городских, муниципальных сайтах, на местных форумах;
  • Звонок в главную городскую поликлинику. Узнать номер телефона справочной службы этого медучреждения можно в интернете или в ближайшей аптеке. Альтернативный вариант — позвонить в ближайшие поликлиники и узнать, какие именно дома они обслуживают;
  • Звонок в скорую помощь с просьбой подсказать, в какую поликлинику следует обратиться с целью прикрепления к ней после переезда;
  • Общение с соседями по новому месту жительства. Нет ничего проще, чем задать вопрос о том, какая поликлиника обслуживает ваш новый дом, своим соседям по лестничной клетке. Или пенсионерам во дворе, уж они точно хорошо осведомлены по этому поводу;
  • Сайт местного отделения Фонда обязательного медицинского страхования (ОМС). На многих подобных сайтах есть услуга поиска поликлиник, обслуживающих те или иные районы. Для этого потребуется ввести в строку поиска название района и улицы, а также номер дома (примером является сайт Московского городского фонда ОМС);
  • Обращение по телефону в Фонд ОМС, который выдал страховой полис. Номер этого фонда указывается на оборотной стороне пластиковой карточки (вверху) или бумажного полиса (внизу страницы). По этому же номеру можно получить консультацию по многим медицинским вопросам, связанным со страховым обеспечением.

Как видно, способов получить информацию о поликлинике, которая обслуживает тот или иной дом, достаточно просто. Для общительных людей подойдет беседа по этому поводу с новыми соседями, а люди, хорошо знакомые с интернетом и компьютером, получат нужную информацию онлайн уже в течение 5 или 10 минут.

Найти в Москве поликлинику по адресу нового места жительства очень просто, достаточно иметь телефон или стабильный доступ в интернет. Самые доступные варианты:

  • Сайт Московского городского Фонда ОМС. Много полезной информации можно найти в разделе «Частным лицам», в информационном блоке «Прикрепление к поликлинике». На сайте собрана самая разнообразная информация, касающаяся получения и обслуживания страховых полисов ОМС;
  • Сайт Департамента здравоохранения города Москвы. В системе московского здравоохранения «Навигатор» можно найти ближайшую поликлинику или больницу, а также получить ответ на практически любой вопрос, связанный с медициной. В том числе по поводу прикрепления к поликлинике или лечения даже самых сложных заболеваний;
  • Телефон единой службы записи к врачу — 8 (495) 539-00-00.

Как найти

Сегодня же люди, особенно переехавшие на новое место жительства, часто сталкиваются с проблемой: они не могут найти поликлинику, в которой будут обслуживаться. При этом не всегда ближайшая больница оказывается искомой поликлиникой.

Стоит сразу отметить, что «своя» поликлиника находится по адресу фактического места проживания гражданина.

Чаще всего он расположен по адресу прописки, но может и серьезно отличаться, если гражданин живет в другом районе. В этом случае для получения медицинской помощи он должен написать заявление на имя главного врача поликлиники, обслуживающей район, с просьбой прикрепить его к ней. Лучше сделать это заранее, чтобы в случае проблем со здоровьем сразу получить необходимую помощь.

Найти адрес поликлиники можно разными путями:

    1. Наиболее простой и действенный вариант: опросить новых соседей. Пожилые люди и молодые родители, регулярно посещающие районную поликлинику, смогут не только назвать адрес и телефон, но и посоветовать определенного врача или сообщить полезные сведения. Однако если семья переехала в новостройку или не собирается дружить с соседями, этот способ ей не подойдет.

Возможно, Вам будет интересна статья о том, как вернуть подоходный налог за медицинские услуги.

А о том, в какие сроки надо подать декларацию в налоговую, чтобы получить налоговый вычет на лечение, читайте здесь.

Еще одним вариантом будет дойти до ближайшей поликлиники или позвонить туда и уточнить, обслуживает ли она определенный адрес. Если повезло попасть в цель с первого раза, стоит заодно взять их телефон, а также запомнить номер, название и фамилию участкового врача – эти данные могут пригодиться.Сюда же можно отнести карты поисковых систем: найдя собственный адрес и «осмотрев окрестности», можно найти все близлежащие поликлиники и обзвонить или обойти их. Наиболее популярным способом станет обращение в интернет: для этого подойдет любая поисковая система, местный районный форум, где можно задать вопрос, или городской сайт Потратив некоторое время на поиски, можно быстро получить нужную информацию.

Обратите внимание: если данные о местонахождении поликлиники были получены из недостоверных источников, например, адрес нашелся на форуме в сообщении, написанном несколько лет назад, стоит проверить, действует ли этот номер.

Если гражданин проживает в Москве, ему стоит обратить внимание на сайт московской регистратуры или городского фонда обязательного медицинского страхования. Найти поликлинику здесь можно, просто вбив свой адрес, а также сразу записаться на прием или узнать время работы нужного врача. Если номер самой поликлиники известен, а ее адрес и телефон – нет, можно зайти на ее сайт Сегодня они есть у всех наиболее крупных медучреждений и легко находятся в поисковых системах.

Стоит воспользоваться полисом обязательного медицинского страхования: при получении в нем указывают адрес поликлиники, которая должна обслуживать гражданина. Существенным минусом является то, что если при переезде гражданин не успел внести в ОМС новые данные, то и узнать их будет невозможно. Информацию можно также получить в службе «Скорой помощи» или в круглосуточной справочной службе, также ответить могут по горячей линии местного Департамента Здравоохранения

Важно помнить, что Департамент не является справочной базой и отвечает только в свое рабочее время и по будням. Менее популярным и требующим много времени способом станет поиск в телефонной книге. Обзвонив все поликлиники в районе, можно найти нужную.

Возможно, Вам пригодится статья, о том, как вернуть лекарство в аптеку.

А о том, куда жаловаться на врача, читайте здесь.

Медицинская помощь может потребоваться в любой момент, и лучше заранее подготовиться к этому. При смене места жительства необходимо заранее узнать, какие детская и взрослая поликлиники обслуживают этот район, и записать их телефон.

Смотрите видео, в котором подробно рассказывается о том, как узнать к какой поликлинике относится адрес и как прикрепиться к поликлинике:


С этим читают