Как разобраться в квитанции за квартиру

Проблемы жилищно-коммунального хозяйства в РФ

Состояние ЖКХ на сегодняшний день находится в кризисном состоянии, ведь ее инфраструктура формировалась еще в Советском союзе, а за последние 28 лет глобальных вложений в отрасль с целью поддержания и реформирования отрасли в целом не было, следовательно, износ объектов ЖКХ огромен, по всей стране в каждом городе и поселке еще есть объекты аварийного строительства как среди жилых помещений, так и в самой инфраструктуре (водоснабжение, газоснабжение, теплоснабжение), о чем свидетельствуют происходящие аварии на всей территории России. Можно сказать что и предприятия – поставщики ЖКХ несут огромные убытки при ветхости жилья, которое невозможно восстановить, но и обеспечить нуждающееся население новым жильем, пригодным для проживания тоже нет, — и в итоге замкнутый круг, из которого выйти без привлечения внимания органов власти и общественности просто нет возможности.


Предприятия — поставщики сферы ЖКХ являются одной из наиболее важнейших структур каждого города, и в данном случае даже самый небольшой сбой в работе системы функционирования предприятий ЖКХ способен остановить функционирование не только отдельного района, но и города или поселка в целом. Можно говорить, что именно ЖКХ является фундаментом по развитию инфраструктуры России в целом и отдельных городов и поселков в частности.

В таблице 1 представлен рейтинг проблем жилищно-коммунального хозяйства в России.

Таблица 1 — Рейтинг проблем жилищно-коммунального хозяйства в России

Наименование проблемы Рейтинг, в%
Непрозрачность тарифов 23
Качество работы управляющих организаций 19
Капитальный ремонт 13
Состояние многоквартирных домов 12
Качество предоставляемых услуг 7
Обустройство прилегающей территории 4
Проблемы с приборами учёта 3
Бездействие уполномоченных органов 1,5
Аварийное жилье 1,5
Иные 16

В  рамках национальных проектов выделены серьезные деньги на  программы переселения из  аварийного жилья, благоустройства, улучшения качества питьевой воды в малых городах. По итогам инвестиционного форума в Сочи появилось поручение Председателя Правительства Д. А. Медведева о выделении дополнительных средств на модернизацию коммунальной инфраструктуры, износ которой достиг 60%. Все эти проекты, безусловно, послужат серьезным драйвером для развития строительной отрасли и ЖКХ, обеспечат новые рынки сбыта производителям работ и материалов, увеличат потребность в профессионалах. Ни одна технология, ни один проект не будет реализован без грамотных исполнителей и  потребителей. Кадровый потенциал – такой  же залог повышения эффективности отрасли, как деньги и технологии

Не менее важной задачей является воспитание грамотных потребителей, которые смогут эффективно контролировать все те  проекты, которые реализуются в  их городах, дворах и домах

Один из трендов в ЖКХ сегодня – это налаживание коммуникации с собственниками жилья на региональном, муниципальном и низовом уровнях.

Таким образом, жилищно-коммунальное хозяйство представляет собой крупнейшую отрасль экономики нашей страны, состояние которой можно оценить как критическое, при этом на уровне государства и региональных органов власти разрабатываются соответствующие программы по реформированию отрасли ЖКХ.

Просмотров 2 886

Нормативная база

Деятельность ресурсоснабжающих компаний регулируется нормами жилищного законодательства Российской Федерации. Немаловажную роль играет новый закон от 03.04.2018 ФЗ№59. Согласно его нормам, в Жилищный кодекс России были внесены определенные изменения. Они позволили владельцам и пользователям квартир в многоквартирных домах добиваться заключения прямых договоров с РСО о поставке коммунальных услуг, минуя управляющие компании. Так, если организация имеет перед РСО долг в течение более чем двух месяцев, потребители услуг вправе отказаться от сотрудничества с ней и перейти на прямые соглашения с ресурсоснабжающими компаниями.

Функции и обязанности ЖКХ

Ж¸Ã»Ã¸ÃÂýþ-úþüüÃÂýðûÃÂýþõ ÃÂþ÷ÃÂùÃÂÃÂòþ üýþóþúòðÃÂÃÂøÃÂýþóþ ôþüð üþöõàÃÂÃÂýúÃÂøþýøÃÂþòðÃÂàýð þÃÂýþòðýøø ÷ðúûÃÂÃÂõýýþóþ àÃÂÿÃÂðòûÃÂÃÂÃÂõù úþüÿðýøõù ôþóþòþÃÂð þñ þúð÷ðýøø öøûøÃÂýÃÂàÃÂÃÂûÃÂó. àõõ þñÃÂ÷ðýýþÃÂÃÂø òÃÂþôøÃÂ:

  • áþñûÃÂôõýøõ ÃÂðýøÃÂðÃÂýÃÂàø ÃÂÿøôõüøþûþóøÃÂõÃÂúøàÿþûþöõýøù, þñõÃÂÿõÃÂøòðÃÂÃÂøàÿþûýÃÂàñõ÷þÿðÃÂýþÃÂÃÂàôûà÷ôþÃÂþòÃÂàø öø÷ýø, ÿÃÂþöøòðÃÂÃÂøÃÂà ò ôþüõ óÃÂðöôðý, ÃÂÃÂõñþòðýøàÿþöðÃÂýþù ñõ÷þÿðÃÂýþÃÂÃÂø òþ ø÷ñõöðýøõ ÃÂðüþÿÃÂþø÷òþûÃÂýÃÂàÿþöðÃÂýÃÂàÃÂøÃÂÃÂðÃÂøù ø þñõÃÂÿõÃÂõýøõ ÃÂþÃÂÃÂðýýþÃÂÃÂø þñÃÂõóþ øüÃÂÃÂõÃÂÃÂòð öøûÃÂÃÂþò òÃÂõóþ ôþüð.
  • ÃÂþ÷òþûÃÂÃÂàöøòÃÂÃÂøü ò ôþüõ óÃÂðöôðýðü ÿþûÃÂ÷þòðÃÂÃÂÃÂàþñÃÂõôþüþòÃÂü øüÃÂÃÂõÃÂÃÂòþü, ò ÃÂþü ÃÂøÃÂûõ ø ýõöøûÃÂüø ÿþüõÃÂõýøÃÂüø ñõÃÂÿÃÂõÿÃÂÃÂÃÂÃÂòõýýþ, ñõ÷ úðúøÃÂ-ûøñþ ÃÂÃÂÃÂþóøàþóÃÂðýøÃÂõýøù.
  • áþñûÃÂôõýøõ ÿÃÂðò ø ÷ðÃÂøÃÂð øýÃÂõÃÂõÃÂþò ÃÂþñÃÂÃÂòõýýøúþò ø ýðýøüðÃÂõûõù ÿþüõÃÂõýøù ôþüð, àÃÂþñûÃÂôõýøõü ÷ðúþýþôðÃÂõûÃÂýÃÂàýþÃÂü.
  • ÃÂþôôõÃÂöðýøõ òÃÂõàúþüüÃÂýøúðÃÂøþýýÃÂàÃÂõÃÂõù ò øÃÂÿÃÂðòýþü ÃÂþÃÂÃÂþÃÂýøø, þÃÂÃÂûõöøòðýøõ øÃÂÿÃÂðòýþÃÂÃÂø ÃÂÃÂõÃÂýÃÂàø÷üõÃÂøÃÂõûÃÂýÃÂàÿÃÂøñþÃÂþò, ÃÂòþõòÃÂõüõýýþ òÃÂ÷ÃÂòðÃÂàñÃÂøóðôàÃÂõüþýÃÂýøúþò ôûàøÃÂÿÃÂðòûõýøàøÃÂÿþÃÂÃÂõýýþóþ þñÃÂõôþüþòþóþ þñþÃÂÃÂôþòðýøÃÂ.
  • ÃÂñõÃÂÿõÃÂõýøõ ÿþÃÂÃÂðòþú òÃÂõàýõþñÃÂþôøüÃÂàÃÂõÃÂÃÂÃÂÃÂþò ôûàöø÷ýõþñõÃÂÿõÃÂõýøÃÂ, ÿÃÂþöøòðÃÂÃÂøàò ôþüõ óÃÂðöôðý.
  • ãàþÃÂòõÃÂðõàÃÂòþõù üðÃÂõÃÂøðûÃÂýþù ÷ðøýÃÂõÃÂõÃÂþòðýýþÃÂÃÂÃÂàÿõÃÂõô ÃÂþñÃÂÃÂòõýýøúðüø ø ýðýøüðÃÂõûÃÂüø ÿþüõÃÂõýøù ÷ð ñõÃÂÿõÃÂõñþùýÃÂàÿþÃÂÃÂðòúàòÃÂõàÃÂõÃÂÃÂÃÂÃÂþò, ýõ÷ðòøÃÂøüþ þàÃÂÃÂõÿõýø þÃÂýðÃÂõýøàôþüð.

ÃÂðÃÂõÃÂÃÂòõýýÃÂõ ÿþúð÷ðÃÂõûø ÿÃÂõôþÃÂÃÂðòûõýøàÃÂÃÂûÃÂó ýõ ôþûöýàÿÃÂþÃÂøòþÃÂõÃÂøÃÂàÃÂÃÂÃÂðýþòûõýýÃÂü ÷ðúþýþôðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòþü ÃÂÃÂõñþòðýøÃÂü, ÃÂÃÂþ ÃÂðúöõ ÃÂõóûðüõýÃÂøÃÂÃÂõàÃÂààä.

ÃÂÃÂþüõ ÃÂÃÂþóþ, ÃÂÃÂúþòþôÃÂÃÂòþ ãàýõ ôþûöýþ ÿÃÂõÿÃÂÃÂÃÂÃÂòþòðÃÂàþ÷ýðúþüûõýøààÃÂøýðýÃÂþòþù ôþúÃÂüõýÃÂðÃÂøõù ÃÂÿÃÂðòûÃÂÃÂÃÂõù úþüÿðýøø, ÿÃÂþÃÂþúþûðü ÿÃÂþòõÃÂþú óþÃÂÃÂôðÃÂÃÂÃÂòõýýÃÂüø ýðô÷þÃÂýÃÂüø þÃÂóðýðüø, ÿõÃÂõÃÂýõ ÿÃÂõôþÃÂÃÂðòûÃÂõüÃÂàÃÂÃÂûÃÂó ôûàÃÂòõÃÂúø øàÃÂðúÃÂøÃÂõÃÂúþóþ ÿþÃÂÃÂõñûõýøàöøûÃÂÃÂðüø.

Правовая основа


З°ÃºÃ¾Ã½Ã¾Ã´Ã°ÃÂõûÃÂýÃÂü ðúÃÂþü, ÃÂõóûðüõýÃÂøÃÂÃÂÃÂÃÂøü þÃÂýþÃÂõýøàò ÃÂÃÂõÃÂõ ÃÂã, ÃÂòûÃÂõÃÂÃÂàÃÂþÃÂÃÂðýþòûõýøõ ÃÂÃÂðòøÃÂõûÃÂÃÂÃÂòð àä â 354 þà06.05.2011. ÃÂðýýÃÂù ôþúÃÂüõýàÃÂÃÂÃÂðýðòûøòðõàÿÃÂðòøûð ÿÃÂõôþÃÂÃÂðòûõýøàúþüüÃÂýðûÃÂýÃÂàÃÂÃÂûÃÂó ÿþûÃÂ÷þòðÃÂõûÃÂü, ð ÃÂðúöõ þÃÂÃÂðöðõàþÃÂýþòýÃÂõ ø÷üõýõýøÃÂ:

  • øýÃÂþÃÂüðÃÂøàþ ÿõÃÂõÃÂüþÃÂÃÂõ úþÃÂÃÂÃÂøÃÂøõýÃÂþò, øÃÂÿþûÃÂ÷ÃÂõüÃÂàÿÃÂø ÃÂðÃÂÃÂõÃÂõ ÃÂðÃÂøÃÂþò ýð ÃÂã;
  • øýÃÂþÃÂüðÃÂøàþñ ø÷üõýõýøø ÃÂðÃÂøÃÂþò;
  • øýÃÂþÃÂüðÃÂøàþñ ø÷üõýõýøÃÂàò ÿþÃÂÃÂôúõ ÃÂÃÂÃÂðýþòúø ÿÃÂøñþÃÂþò ÃÂÃÂõÃÂð.

ÃÂÃÂõ þôýøü òðöýÃÂü ôþúÃÂüõýÃÂþü, ÃÂõóûðüõýÃÂøÃÂÃÂÃÂÃÂøü üõÃÂþôþûþóøàÃÂÃÂõÃÂð úþüüÃÂýðûÃÂýÃÂàÃÂÃÂûÃÂó, ÃÂòûÃÂõÃÂÃÂàÃÂÃÂøúð÷ àþÃÂÃÂÃÂðÃÂð âÂÂ234 þà26.06.2013. ÃÂÃÂýþòýÃÂü þÃÂûøÃÂøõü ôðýýþóþ ÷ðúþýþôðÃÂõûÃÂýþóþ ðúÃÂð ÃÂÃÂðýþòøÃÂÃÂàÃÂþàÃÂðúÃÂ, ÃÂÃÂþ ò þñÃÂõüõ ÃÂã ÷ôõÃÂàþÃÂÃÂðöõýàýõ ÃÂþûÃÂúþ ÃÂÃÂûÃÂóø, òÃÂþôÃÂÃÂøõ ò þÃÂýþòýþù ÿõÃÂõÃÂõýÃÂ, ýþ ø ÃÂðñþÃÂÃÂ, ÃÂòÃÂ÷ðýýÃÂõ àÃÂõüþýÃÂþü, üþýÃÂðöþü ø ýðÃÂÃÂÃÂþùúþù ÃÂúÃÂÿûÃÂðÃÂøÃÂÃÂõüÃÂàÿÃÂøñþÃÂþò ÃÂÃÂõÃÂð.

ÃÂÃÂþüõ ÃÂþóþ, ò ÃÂòþõù ÃÂðñþÃÂõ ÿþ þñõÃÂÿõÃÂõýøàÃÂõÃÂÃÂÃÂÃÂðüø, ÃÂàþÃÂóðýø÷ðÃÂøø ÃÂÃÂúþòþôÃÂÃÂòÃÂÃÂÃÂÃÂàÃÂÃÂðöôðýÃÂúøü úþôõúÃÂþü àä, ÃÂþÃÂààä, ÃÂþôýÃÂü úþôõúÃÂþü àä, äõôõÃÂðûÃÂýÃÂüø ÷ðúþýðüø â 69,àâ 210.

Куда жаловаться на действия сотрудников ТСЖ и УК при недобросовестном исполнении ими своих обязанностей?

Руководству ТСЖ и Управляющей компании

Это, как всегда, самая первая, но зачастую бесполезная инстанция. Звоните по контактным телефонам, пишите жалобы в письменном виде. Все действия фиксируйте. Настойчивость поможет свернуть горы.

Государственная жилищная инспекция

Орган, который осуществляет непосредственный контроль за деятельностью ТСЖ и управляющих компаний. Самые важные моменты:

  • Как используется жилищный фонд, общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме и на придомовых территориях. Если у вас в подвале снесли все стены и открыли маленький филиал Нюрбургринга, то имеет место пожаловаться именно туда.
  • Техническое состояние домов, общего имущества собственников в многоквартирном доме и инженерного оборудования. Трещины, серьезные дефекты, разваливающийся фундамент и прочие радости жизни.
  • Своевременность выполнения работ по содержанию и ремонту домов.
  • Санитарное состояние помещений, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
  • Подготовка к началу зимнего и летнего сезонов.
  • Контроль за признанием жилых домов и помещений непригодными для постоянного проживания, а также как происходит процесс перевода их в нежилые;
  • Исполнение договорных обязательств между собственниками жилых помещений, производителями услуг и потребителями;
  • Как выполняются жилищно-коммунальные услуги по заявкам населения. В ТСЖ вопросы жителей дома часто решаются на личном уровне (но далеко не всегда), а вот в УК поступают жалобы и заявления регулярно. Если на них не отвечают, пропускают сроки исполнения и ответа или исполняют недобросовестно, то можете смело жаловаться в жилищную инспекцию.

Кстати, государственная жилищная инспекция занимается еще и вопросами тарификации и оплаты счетов за коммунальные услуги. Куда жаловаться в том случае, если вас обсчитали по тарифам ЖКХ? Жилищная инспекция будет первой инстанцией.

Не забывайте правило подачи заявлений и жалоб: либо в 2 экземплярах лично в руки. В таком случае второй экземпляр вы забираете себе с датой, должностью, фио и подписью того лица, которое приняло у вас заявление. Либо заказным письмом с уведомлением. Сроки ответа на ваше обращение – 30 дней.

Районная и городская администрация как регулятор деятельности управляющих компаний и ТСЖ

Теоретически это ведомство отвечает за то жилье, где есть муниципальная собственность. Но в некоторых случаях бывают ситуации, когда жилищные инспекции официально делегируют часть своих полномочий в администрацию. В любом случае можно позвонить и спросить.

Прокуратура. Жалобы на нарушения в сфере ЖКХ в прокуратуру

Отличный и действенный вариант. На самом деле органы прокуратуры занимаются соблюдением прав и законности во всех сферах на территории России. И сфера ЖКХ тут не исключение. Один из подписчиков спрашивал – можно ли жаловаться на управляющую компанию в прокуратуру? Конечно можно!

Роспотребнадзор

Прежде всего эта организация регулирует санитарные нормы. Вывоз мусора, грязь, насекомые и грызуны. Но в общем порядке жаловаться можно по любым вопросам, ведь по сути что ТСЖ, что УК – это поставщики услуг по обслуживанию дома. А жильцы – потребители этих услуг. Которые еще и деньги за это платят. И если услуги исполняются не должным образом, то можно жаловаться и сюда.

Суд


Излюбленное место споров в сфере ЖКХ. Думаю, что комментарии тут излишни. Примеров судебных разбирательств по ЖКХ очень и очень много.

Куда подается жалоба?

Д»Ã ÃÂÃÂÃÂõúÃÂøòýþóþ ø ñÃÂÃÂÃÂÃÂþóþ ÃÂõÃÂõýøàòþ÷ýøúðÃÂÃÂøàÿÃÂþñûõü ýðÿÃÂðòøÃÂàöðûþñÃÂ, ò ÿõÃÂòÃÂàþÃÂõÃÂõôàýõþñÃÂþôøüþ ÃÂÃÂúþòþôÃÂÃÂòàþÃÂóðýø÷ðÃÂøø, þÃÂòõÃÂðÃÂÃÂõù ÷ð ÃÂÿÃÂðòûõýøõ ÃÂÃÂÃÂ. ÃÂðú ÿÃÂðòøûþ, 70% úþýÃÂûøúÃÂýÃÂàÃÂøÃÂÃÂðÃÂøù ÃÂõÃÂðõÃÂÃÂàñõ÷ ÿÃÂøòûõÃÂõýøàÃÂÃÂþÃÂþýýøàþÃÂóðýø÷ðÃÂøù ø úþýÃÂÃÂþûøÃÂÃÂÃÂÃÂøàþÃÂóðýþò.

àÃÂûÃÂÃÂðõ þÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂÃÂòøàÃÂõ÷ÃÂûÃÂÃÂðÃÂð ÿþÃÂûõ ÿõÃÂõôðÃÂø öðûþñàýð þúð÷ðýøõ úþüüÃÂýðûÃÂýÃÂàÃÂÃÂûÃÂó ò 2019 óþôÃÂ, ÷ðÃÂòøÃÂõûàòÿÃÂðòõ þñÃÂðÃÂøÃÂÃÂÃÂàò ûÃÂñþù ø÷ ýøöõÿõÃÂõÃÂøÃÂûõýýÃÂàþÃÂóðýþò:

  1. àþÃÂÿþÃÂÃÂõñýðô÷þà(ò þÃÂôõûõýøõ, ýðÃÂþôÃÂÃÂõõÃÂàÿþ üõÃÂÃÂàýðÃÂþöôõýøàÃÂÃÂàøûø ÿþÃÂÃÂõôÃÂÃÂòþü þñÃÂðÃÂõýøàò ÃÂûõúÃÂÃÂþýýÃÂàÿÃÂøõüýÃÂàýð þÃÂøÃÂøðûÃÂýþü ÃÂðùÃÂõ).
  2. ÃÂÃÂþúÃÂÃÂðÃÂÃÂÃÂð. ÃÂðÃÂòøÃÂõûàòÿÃÂðòõ þñÃÂðÃÂøÃÂÃÂÃÂàò ÿÃÂðòþþÃÂÃÂðýøÃÂõûÃÂýÃÂõ þÃÂóðýàûÃÂñÃÂü ÃÂôþñýÃÂü ÃÂÿþÃÂþñþü (ûøÃÂýþ, ÃÂõÃÂõ÷ ÿÃÂõôÃÂÃÂðòøÃÂõûÃÂ, ÿþÃÂÃÂõôÃÂÃÂòþü þñÃÂðÃÂõýøàò ÃÂûõúÃÂÃÂþýýÃÂàÿÃÂøõüýÃÂÃÂ).
  3. áÃÂô. ÃÂÃÂðùýÃÂàøýÃÂÃÂðýÃÂøÃÂ, þñÃÂðÃÂðÃÂÃÂÃÂàò úþÃÂþÃÂÃÂàÃÂÃÂþøàò ÃÂûÃÂÃÂðõ, úþóôð ôþÃÂÃÂôõñýþõ ÃÂð÷ñøÃÂðÃÂõûÃÂÃÂÃÂòþ ýõ ÿÃÂøýõÃÂûþ ÃÂõ÷ÃÂûÃÂÃÂðÃÂþò, ÃÂôþòûõÃÂòþÃÂÃÂÃÂÃÂøà÷ðÃÂòøÃÂõûÃÂ.

Перечень работ

Каждый понимает, что в текущий ремонт и содержание жилья входит определенный перечень действий.

Но между тем, существует нормативно правовой акт, который перечисляет все наименования работ, что включает в себя содержание и текущий ремонт жилого помещения.

С перечнем знакомит нас Постановление Правительства № 491 от 13 августа 2006 года. В соответствии с этим актом, управляющая компания или ТСЖ, в рамках надзора за содержанием и ремонтом жилья должны выполнять ряд действий.

Посмотрим, какие работы входят в содержание и текущий ремонт, за что мы платим:

  1. Работы по освещению общедомового имущества.
  2. Уборка общедомовых помещений в соответствии с санитарными нормами.
  3. Земельные работы на участках возле многоквартирного дома (озеленение).
  4. Сбор бытовых отходов, а также их вывоз самостоятельно или же при помощи соответствующих компаний.
  5. Соблюдение мер пожарной безопасности.
  6. Обеспечение поддержания в помещениях установленной законом температуры, а также уровня влажности.
  7. Осмотр общедомовых помещений с целью выявления несоответствия нормам, а также, грозящие жизни, здоровью и удобству жильцов.
  8. Своевременное проведение текущего и планового ремонта.
  9. Подготовка к эксплуатации общедомового имущества.

Это далеко не полный перечень работ, что входит в содержание и текущий ремонт многоквартирного дома, который должна производить ваша управляющая компания или ТСЖ.

Подробно в перечне вы можете ознакомиться с нюансами выполнения действий по содержанию и ремонту, а также с условиями завершенности действий ТСЖ или УК.

Но иногда нужды жильцов многоквартирного дома переходят рамки, установленные законом, и требуется дополнительные работы. Как поступить в таких ситуациях?

Можно ли что-то запросить дополнительно?


Если у жильцов есть дополнительные пожелания по проведению работ на текущее содержание и ремонт общего имущества мкд, к примеру, озеленение подъезда и последующий уход за цветами, частое обновление краски на стенах и так далее, управляющая компания или ТСЖ вправе отказать гражданам в подобной просьбе.

Выполнять действия, не входящие в перечень работ по ремонту и содержанию жилья, обслуживающая организация не обязана.

Однако, жильцами может быть проведено собрание, где представителям обслуживающей организации будет предложено взять на себя ответственность за какие-либо действия и выполнять их в штатном режиме, за что с жильцов будет взыматься плата. Подробнее о том, кто занимается текущим ремонтом жилья, читайте здесь.

Если большая часть жильцов проголосует положительно за данную идею, то они могут предложить ТСЖ или управляющей компании составить дополнительное соглашение, в котором будут указаны дополнительные условия сотрудничества, а также оплата.

Если же у жильцов с самого начала заселения дома появились дополнительные требования, которые они выяснили на общем собрании, выбирая способ управления домом и голосуя за ту или иную организацию, в договоре между собственниками и компанией условия могут быть прописаны изначально.

Узнайте, как заставить управляющую компанию сделать ремонт в подъезде.

Прочитав статью, вы будете знать является ли плата за капремонт обязательной или добровольной.

Кому положены льготы по оплате за капремонт? Читайте здесь https://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/remont/kapitalnyi/oplata/lgoty/komu-polozheny.html кто имеет право оформить компенсации и субсидии.


С этим читают