Что такое ожидание в яндекс такси и нужно ли за него платить?

Содержание

О приложении Яндекс Такси

Приложение Яндекс Такси очень просто, и невероятно практично: его легко загрузить практически на любой современный гаджет (смартфон или планшет), и осуществить вызов надёжного такси в любую точку мегаполиса


И, не важно: стоите ли Вы с сумками у магазина, возвращаетесь ли домой из театра, либо находитесь дома или в гостях. Яндекс перевозчик – это самое оптимальное решения сложной задачи по покорению городских дорог и многокилометровых пробок. Яркое жёлтое такси по имени «Яндекс», повезёт Вас по специально выделенной полосе общественного транспорта, поэтому Вы никогда и никуда не опоздаете

Заказ такси

Заказав машину в Яндекс Такси, Вы получите:

  1. Экономию личного времени – такси будет «у Ваших ног» спустя семь минут после осуществления заказа.
  2. Экономию денег – машины создают и усиливают конкурентное настроение между прочими компаниями, этим понижая цену на трансфер. Особенно, в отношении водителей – нелегалов, подработка которых, в сфере перевозки пассажиров, самопроизвольна и незаконна.
  3. Достойная сервисная планка уровня «пять звёзд» — за рулём машин Яндекс Такси сидят лишь опытные и адекватные водители, получившие только отличные и хорошие рекомендации от пассажиров.

Помимо этого, на сервисе Яндекс Такси Вы сможете увидеть весь маршрут, и высчитать время ожидания.

Резюме

Сделав заказ на Яндекс Такси, будьте уверены в том, что к Вам, в течение семи минут, приедет ближайшая машина, полностью соответствующая всем обозначенным в заказе параметрам. Выбрав оптимальный тариф, Вы будете знать, бесплатное время ожидания в Яндекс Такси.

Если Вы, вдруг, решите куда – либо заехать, изменив маршрут, то лучше указать это в приложении заранее. Тогда не будет действовать фиксированная цена, и Таксометр пересчитает стоимость по фактическим показателям начала и конца поездки.

Если же этого не сделать, и спонтанно попросить водителя заехать в магазин, то водитель включит режим «Пауза» и, тогда, к сумме Вашей поездки добавится цена за ожидание по установленному тарифу, и стоимость заказа существенно увеличится.

Трансферы

Из аэропорта

Аэропорт Домодедово — Город Подача 449 рублей, далее 8 руб/км и 8 руб/мин
Аэропорт Домодедово — Область Подача 449 рублей, далее 14 руб/км и 9 руб/мин
Аэропорт Шереметьево — Город Подача 449 рублей, далее 8 руб/км и 8 руб/мин
Аэропорт Шереметьево — Область Подача 449 рублей, далее 14 руб/км и 9 руб/мин
Аэропорт Внуково — Город Подача 449 рублей, далее 8 руб/км и 8 руб/мин
Аэропорт Внуково — Область Подача 449 рублей, далее 14 руб/км и 9 руб/мин
Аэропорт Жуковский — Город Подача 449 рублей, далее 8 руб/км и 8 руб/мин
Аэропорт Жуковский — Область Подача 449 рублей, далее 14 руб/км и 9 руб/мин

В аэропорт

Способы расчета

Чтобы самостоятельно рассчитать стоимость поездки в Яндекс Такси, используют два варианта: калькулятор на сайте компании или приложение на смартфоне. Если во время поездки условия не изменятся, то цена останется той же.

Онлайн по карте города

Как рассчитать маршрут Яндекс Такси:

  1. Внести параметры в онлайн-калькулятор: откуда нужно забрать пассажира, конечный пункт маршрута, промежуточные остановки.
  2. Указать тариф. По умолчанию установлен вариант Эконом.
  3. Сервис автоматически рассчитает стоимость с учетом введённых параметров и отобразит сумму. Если все детали ясны, можно делать заказ. Для этого есть кнопка «Вызвать такси». Не забудьте оставить ваш телефон, так система проинформирует о том, что водитель подъехал.

Итоговую стоимость поездки легко узнать, позвонив оператору: он поможет рассчитать точную сумму по вашим параметрам. Под рамкой с деталями заказа указан телефон.

Через приложение

Рассчитать стоимость также поездки можно при помощи мобильного приложения для Android, iOS, Windows Phone. Оно доступно в любом маркете бесплатно. При регистрации потребуется указать телефон: система сохранит историю ваших поездок и проинформирует по смс о деталях заказа.

Все данные вводятся аналогично заказу на сайте. Узнать стоимость после указания деталей поездки легко: она высвечивается внизу экрана на жёлтой линии.

Фото. Цена поездки в мобильном приложении.

Стоимость минуты ожидания в Яндекс Такси при простое на разных тарифах

Цена минуты простоя зависит от региона, тарифного плана и агрегатора.

Усреднённая приблизительная стоимость 1 дополнительной минуты ожидания будет стоить:

  • по тарифу «Эконом» — 4 р.;
  • «Комфорт» — 5 р.;
  • «Бизнес» — 10 р.

Точную стоимость минуты в вашем городе можно выяснить в мобильном приложении или на сайте . Для выяснения цен в приложении следует открыть вкладку «Информация» и в ней найти раздел «Тарифы». Там подробно расписаны системы тарификации, действующие в данном регионе.

На официальном сайте нужно найти вкладку «Тарифы». Она находится под полем для введения времени вызова и слева от окна для комментариев к заказу. Прежде чем сделать заказ, вы имеете возможность изучить информацию о расценках на услуги сервиса и установить нужный тариф с устраивающей вас стоимостью.

Способы заказа такси на определенное время


Многие клиенты службы Яндекс Такси интересуются, можно ли заказать подачу машины к определенному времени. Рассмотрим варианты предварительного заказа.

Вызов Яндекс Такси заранее по телефону

Есть такой тип людей, которые всегда планируют свои действия и заказ машины на следующий день в определенное время является для них незыблемым правилом.

Сервисная сеть Яндекс Такси работает по всей России и в ближнем зарубежье, как в крупных городах, так и в мелких населенных пунктах. Совсем недавно, весной 2018 г. две службы Яндекс и Убер слились в единую компанию. Результат оказался положительным, т.к. удалось снизить время подачи автомобиля и сделать более низкими тарифы на перевозку.

Последнее обновление: 30-08-2019Поделиться с друзьями:

Через приложение

Самый простой способ – вызвать машину через специальное приложение, которое можно установить на смартфон. Порядок действий следующий:

  1. Открываете приложение. Вводите логин и пароль.
  2. Оформляете заявку на вызов автомобиля по стандартной программе. Введите имя, контактный номер телефон, пункт отправления и место назначения.
  3. При необходимости можно указать дополнительные опции. Например, наличие детского автокресла, некурящий водитель и т. д.
  4. Выбираете приемлемый тариф.
  5. Устанавливаете время подачи авто. Для этого необходимо кликнуть на строку «На ближайшее время» и затем выбрать вкладку «Другое». Теперь можно указать нужное время.

Дополнительные опции

Определение тарифа

Выбор маршрута

Вызов Яндекс. Такси на определенное время по телефону

Необходимо учитывать и то, что не у всех телефоны поддерживают системы Android или iOS. Поэтому Яндекс предоставляет возможность сделать заказ по обычному телефону. Нет единого номера для вызова Яндекс Такси, для каждого города он свой. Также можно воспользоваться номером телефона таксопарка, сотрудничающего с Яндекс официально, и сделать заказ у диспетчера этой компании.

Поэтому только этим способом есть возможность вызвать Яндекс Такси заранее на завтрашний день (в любое время суток), в одну сторону или туда и обратно, заказать авто с запасом на несколько часов и пр.

Вызов Яндекс Такси через диспетчера

Для многих людей вызов такси на нужное время является частью работы и становится постоянным действием. В таких случаях клиенты Яндекс Такси могут воспользоваться услугами диспетчеров через телефон. Операторская сеть распространяет свои услуги по всей России и в странах ближнего зарубежья. Номера диспетчерской службы следует уточнять для каждого населенного пункта.

Заказать Яндекс Такси на определенное время можно только по телефону!

Подведем итоги…

Другие нюансы

Памятка для пассажиров такси.

Пассажиру будет полезна следующая информация:

Оплатить поездку в Яндекс Такси можно бонусами «Спасибо».

Многие водители стараются помочь клиентам с погрузкой и разгрузкой вещей, создают в своём салоне благоприятную атмосферу. Они выбирают красивую музыку, завязывают непринуждённую беседу, угощают сладостями. Пассажиры не остаются равнодушны к такому вниманию, благодарят водителей чаевыми и ставят им хорошие оценки за доброе отношение и высокую квалификацию.

С taxi yandex каждый может выбрать подходящий тариф поездки, заранее посчитать общую сумму заказа и предполагаемое время маршрута. Это удобный и экономный сервис.

Приложение Яндекс Такси: прозрачность, простота и удобство

Воспользовавшись приложением Яндекс перевозчика, Вы легко рассчитаете продолжительность маршрута, ещё задолго до реальной поездки. Чтобы это сделать, надо на представленной карте указать лишь две позиции:

  • точка посадки;
  • точка высадки.

Пассажир может видеть заранее: сколько времени он потратит на дорогу? Это очень удобно, ведь свободное время человек может использовать для других полезных целей. Особенно, если ехать приходится ночью, или днём, в разгар работы.

Время ожидания машины можно корректировать при помощи портала Яндекс Такси. Ведь время ожидания, ровно так же, как и прочие критерии будущей поездки, обозначаются при характеристике каждого автомобиля, готового выполнить Ваш заказ.


Поэтому, пассажир имеет возможность выбора не только самого выгодного и короткого маршрута, но также он может выбрать:

  • тип авто;
  • опцию «Некурящий водитель»;
  • оптимальный тарифный план;
  • наличие детского кресла;
  • наличие системы кондиционирования и иные полезные опции.

Все партнеры Яндекс Такси в городе Москва (включая ИП) с адресами:

Наименование Адрес Юридическое название
ООО «Кондор» 115419, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11 стр. 6 этаж 1 пом. I ком. 21; 22 Общество с ограниченной ответственностью «Кондор»
555555 664024,Иркутск,ул Трактовая,18/1А ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ТРАНСПОРТНОЕ АГЕНТСТВО «ПЯТЕРКИ»
ACE TAXI 353912, Краснодарский край, г. Новороссийск, ул.Видова, д. 85, кв 2 ООО «НОВОРОСКОНСАЛТ»
Apple Taxi 111024, г.Москва, проезд Энтузиастов, д.5 стр.1 ООО «ЯБЛОКО»
Arctic Fox 115191,Москва,переулок Духовской,дом 17, строение 15, эт/ком/оф 2/11/27 ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «НГД ИНЖИНИРИНГ»
City Voyager 124530, г. Москва, Пятницкое шоссе, д. 23, к. 1, кв. 92 Индивидуальный Предприниматель Петросян Аркадий Петросович
Get&Go 167002, г. Сыктывкар, ул.Пушкина, д.139, кв. 84 Индивидуальный Предприниматель Носков Иван Михайлович
Gold star 360000,Нальчик,Королёва,65 Индивидуальный предприниматель Теуважуков Хаджимурат Исуфович
Hello Taxi 125239, г. Москва, пер. Старокоптевский, д. 7 ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МЕРКУРИЙ»
Jeans Taxi 117042, Москва, Академика Понтрягина ул, дом 21, 1, 40 ООО «ДЖИНС»
L-TAXI 129594,Москва,2-я Марьиной рощи,12-111 Индивидуальный предприниматель Зильберман Елена Юрьевна
LoyalTaxi 117545, г.Москва, 1-й Дорожный проезд, д. 5А, стр. 2 ООО «СОФКАР»
MOSKVA CITY 403776,село Пограничное,степная,16 Индивидуальный предприниматель Мамаев Асан Бисинович
MS Luxury Park 125413,Москва,Кронштадтский бульвар ,55,146 Индивидуальный предприниматель Белоусов Михаил Юрьевич
MagTaxi 143442, Московская обл., п. Отрадное, ул. Айвазовского, д. 1-3 Индивидуальный предприниматель Магницкая Алла Марковна
MaxXx 117535, г. Москва, ул.Россошанская, д.7, кв.682 Индивидуальный предприниматель Попов Максим Вячеславович
MosTaxi 665830, Иркутская область, г. Ангарск, 50-й квартал, д.17 Индивидуальный предприниматель Силаев Никита Вадимович
Moscow_Bubbles 117209,Москва,Севастопольский проспект,59, 138 Индивидуальный предприниматель Корнеев Григорий Николаевич
Muslim 601429,деревня Дружная,нет улицы,17 Индивидуальный предприниматель Калиев Уланбек Бектурганович
Neva taxi 142006, Московская область, г. Домодедово, мкр Востряково, ул.Заборье, д.127, стр.3, кв.50 Индивидуальный предприниматель Мехралиев Закир Рафи Оглы

Промокоды Яндекс.Такси

Если вы часто используете услуги Яндекс.Такси, то можно заметить, как исчезают из кошелька ваши денежки. Чтобы существенно сократить ваши расходы на поездки, сервис рекомендует применять промокоды.

  • POPUPTEATR — на первую поездку при установке приложения (при стоимости меньше 300 рублей — поездка предоставляется бесплатно);
  • aig3elai — на первую поездку (все регионы);
  • vewd6yqd — на первую поездку (все регионы);
  • esz36wip — скидка 300 рублей на первую поезду, при оплате банковской картой);
  • yandextesla — скидка на Тесла;
  • TS17WRN1 — на первую поездку (все регионы). При стоимости меньше 300 рублей — поездка предоставляется бесплатно.

Перед использованием их необходимо проверять, так как промокоды могут не действовать. Если не знаете, как применять промокод и где его получить, читайте в нашем подробном обзоре.

Как отменить или изменить заказ

Отмена заказа потребуется в том случае, если планы клиента изменились, к примеру, отменилась встреча или определенный рейс переносится на другое время. Чтобы деактивировать запланированную поездку через сайт, нужно авторизоваться, после чего перейти на вкладку для заказа такси и нажать отмену. Через приложение произвести эту операцию также несложно, нужно нажать в нижней части экрана на точки, после чего подтвердить отмену.

В редких случаях при технических сбоях отмена не будет произведена, тогда потребуется связь с диспетчером. Номер, по которому нужно звонить, находится в том же меню, но переходить следует на вкладку «Детали поездки». Кроме этого, водитель тоже может произвести отмену, но это снижает его рейтинг, поэтому не стоит просить у него произведения подобного действия. Нужно помнить, что если автомобиль будет подан, отмена поездки станет платной, тогда со счета клиента спишут деньги, или их нужно передать водителю.

Яндекс.Такси является компанией, которая хорошо закрепилась на рынке пассажирских перевозок, а заказ автомобиля от нее возможен через сайт и приложение. Если клиенту нужна уверенность в том, что машина будет подана в четко установленное время, он может заказать Яндекс.Такси на определенное время, тогда риск опоздания сведется к минимуму, и в назначенный момент человека уже будет ждать автомобиль, который отвезет его к нужной точке.

Выплаты водителям

В рекламных роликах потенциальным водителям обещают высокий доход, но так ли высоки реальны выплаты? Сумма заработка партнера-водителя рассчитывается по элементарной формуле: от суммы заказа отнимается комиссия сервиса и таксопарка (если водитель работает на фирме).

Не только тарифы влияют на размер выплат. Они также зависят от класса транспортного средства, дополнительных услуг и увеличенных коэффициентов, о которых мы еще расскажем далее.

Разумеется, заправляет и ремонтирует транспортное средство водитель за собственные деньги. При этом ему разрешено принимать чаевые от пассажиров, на которых можно заработать 20-30% от общего дохода.

Служба взимает 23% с суммы заказа в качестве комиссионных, а еще некоторый процент приходится платить таксопарку – в среднем от 3 до 10%. Если вы ездите на арендованной машине, эту сумму тоже придется вычесть.

Что касается периодичности выплат, они производятся ежедневно, то есть вам не придется ждать месяц до очередной заработной платы. Таким образом, работать довольно выгодно, особенно если учесть возможность самостоятельного регулирования графика: доход напрямую зависит от вашей занятости. Наименьшие суммы получают водители в тарифе Старт в Яндекс.Такси, но зато у них всегда есть заказы.

Важные новости: добавлен новый тариф — Доставка. Перевозка посылок доступна для водителей в Экономе и Комфорте.

От чего зависит цена?

Заказывая машину в сервисе, цена Яндекс Такси будет рассчитана в автоматическом режиме. При этом учитываются разнообразные критерии, среди которых следующие:

  1. Город, в котором вы осуществляете заказ. В разных городах тарифы существенно отличаются.
  2. Вид тарифа, зависящий от класса транспортного средства (на классах остановимся ниже);
  3. Особые требования к машине:
    • Наличие детского автокресла – 100 руб.
    • Клетка для домашнего животного – 150 руб.;
    • Авто с оборудованием для перевозки лыж, сноуборда или велосипеда – 100 руб.
  4. Общий километраж и время, затраченное на поездку с учетом остановок по требованию пассажира. Касаемо стоимости 1км уточним ниже;
  5. Погодные условия;
  6. Время заказа (в «часы пик» высокий спрос и стоимость поездки в Яндекс Такси заметно выше, чем в любое другое время)
  7. Наличие пробок на маршруте следования.

Указанные выше цены действуют в Москве, в других регионах стоимость отличается.

Скриншот с официального сайта:

Удобно, что в мобильном приложении или на сайте еще на стадии заказа машины вы увидите финальную сумму, которую придется оплатить за поездку. Именно ее нужно будет передать водителю наличными или списать со своего счета.

Придется ли заплатить, если водитель ждал, а пассажир так и не вышел?

Одна из распространенных проблем – когда водитель прибыл к клиенту, а второй отсутствует в пункте вызова, и в итоге не явился. В связи с этим у большинства граждан возникает вопрос: «Придется ли заплатить, если водитель ждал, а пассажир так и не вышел?».

Стоит отметить, что водитель обязуется ждать клиента не менее 10 минут (ориентировочное значение, поскольку в разных регионах и городах оно разное). По истечении этого времени он связывается с пассажиром по телефону, а также напоминает о платных минутах ожидания. В том случае, если заказчик игнорирует звонки, водитель имеет право уехать спустя 10 минут с момента прибытия.

Водитель Яндекс Такси в ожидании клиента.

Если водитель ждал, а пассажир в конечном итоге не пришел, это считается ложным вызовом. Заплатить за поездку необходимо в любом случае, поскольку машина прибыла на место вызова. Расчет суммы осуществляется исходя из запланированной поездки. Деньги автоматически списываются с банковской карты, привязанной к сервису Яндекс.Такси (если пользователь оплачивает услуги таким образом).


Не исключено, что из-за ложного вызова сервис может добавить клиента в черный список как недобросовестного заказчика. Если пользователя все-таки добавят в этот список, он получит соответствующее уведомление с причиной на свой телефон и электронную почту. Чтобы возобновить доступ к услугам Яндекс.Такси потребитель должен связаться с диспетчером таксопарка, службой поддержки либо лично явиться в пункт контроля качества, где с него снимут все наложенные ограничения.

Дополнительные параметры

По карте нельзя определить точный километраж и время поездки. Бывает, что пассажир просит водителя изменить курс или ему требуются остановки в пути. Для этого существуют дополнительные параметры расчёта.

Примерная стоимость километра

У каждого класса автомобиля своя цена за километр пройденного пути. Например, для московских машин экономкласса за 1 км проезда по городу надо заплатить 9 р., по области — 10. Для автомобилей комфорт-класса этот показатель равен 11 и 19 р., для бизнес-серии — 20 и 35 р.

Фиксированный минимум

Клиент такси должен учитывать, что у каждого автомобиля свой стоимостной минимум, включающий фиксированную длину пути и время поездки. Например, для машин класса «Эконом» — это 5 минут и 3 км, для серии «Комфорт» — 6 минут и 2 км, «Бизнес» — 4 минуты и 0 км, «Минивэн» — 7 минут и 7 км, «Премиум» — 5 минут и 1 км, «Детский» — 2 минуты и 4 км, «Грузовой» — 10 минут и 5 км.

Платное ожидание

Дополнительное время ожидания оплачивается повременно. Если пассажир машины экономкласса совершает остановку в пути, то каждая минута будет стоить ему 9 р. Для пользователя комфорт-серии перерасчёт делается по тарифу 12 р./минута, а для бизнес-категории — по 18 р./минута.

Провоз объёмного багажа

Если нужно перевезти крупный багаж, лучше взять минивэн или грузовой автомобиль.

В первом варианте цена за 7 минут и 7 км будет 499 р., для более дальних поездок — 10 р./км или 10 р./минута.

Во втором варианте за 10 минут и 5 км придётся заплатить 949 р., а передвижение по городу на более дальнее расстояние будет стоит 3 р./км или 12 р./минута, по области — 27 р./км.

Дополнительно оплачиваются перевозка велосипедов и лыж в машинах разных категорий. За каждый предмет придётся отдать по 100 р.

Как заранее рассчитать стоимость поездки?

Сейчас существует два проверенных варианта, позволяющих пользователю Яндекс Такси рассчитать стоимость поездки онлайн. Фактически цену вы увидите на экране во время оформления заказа.

С помощью мобильного приложения

В мобильном приложении (для iOS или Android), с качать которое тоже можно со страницы официального сайта или в сервисе Google Play и App Store. Удобно, что геолокация в смартфоне автоматически определит ваше месторасположение. Львиная доля заказов осуществляется именно через приложение.

Через сайт

На официальном сайте taxi.yandex.ru есть удобный калькулятор, помогающий просчитать стоимость поездки (вы указываете точки отправления и конечный адрес, а также определяете класс авто и указываете дополнительные опции).

Предварительный расчет стоимости Яндекс Такси по карте верен на 100 процентов, но вы должны правильно указать маршрут (откуда и куда), а также обозначить запланированные остановки. Яндекс.Такси позволяет указать несколько точек на пути следования, например, если нужно забрать ребенка из школы. Маршрут строится автоматически встроенным навигатором с учетом дорожной ситуации и других условий.

Лёгкие способы рассчитать цену Яндекс Такси

Предварительную цену поездки можно выяснить онлайн, отметив на карте города начальную и конечную точки маршрута или указав адреса отправления и прибытия в мобильном приложении Яндекс Такси.

Через десктопную версию сайта

На карте сайта taxi.yandex.ru необходимо поставить точки пути. После этого нужно выбрать категорию автомобиля и нажать на кнопку «Демозаказ». В информационном поле появится имя водителя, марка автомобиля и его номер. В том же окне на карте города отобразится предполагаемый маршрут, а программа выдаст предварительную цену поездки. Для вызова машины останется только нажать соответствующую кнопку.


С этим читают